家家户户通公路政策文件(9篇)家家户户通公路政策文件 公路提质增效专项行动实施方案 为深入贯彻落实关于交通强国和〃四好农村路〃重要指示精神，全面提高我市公路交通通达深度和服务乡村振兴能下面是小编为大家整理的家家户户通公路政策文件(9篇),供大家参考。
为深入贯彻落实关于交通强国和〃四好农村路〃重要指示精神，全面提高我市公路交通通达深度和服务乡村振兴能力，根据省《贯彻〈交通强国建设纲要〉实施意见》和《关于印发〃四好农村路〃提质增效专项行动方案的通知》，结合工作实际，制定本实施方案。
标全面推进建设交通强市，优化全市路网结构，提升公路服务品质，增强通行保障能力，全面推进公路从规模速度型向质量效益型转变，从行业相对独立发展向社会一体化融合发展转变，为实现〃由大到强、由
美到富、由新到精〃战略性转变贡献交通力量。到2025年，全市新建（改造）高速公路260公里、普通国省道300公里、农村道路4000
公里，具备条件的行政村通公交化客车、农户通硬化路，农村物流通达
率、公路养护率、路长制覆盖率达到100%,建成布局合理、连贯城乡、
快捷通畅、服务优质、安全绿色的公路体系，提升群众满意度，力争建成公路提质增效〃示范市〃。
二、重点任务（-）实施路网提升工程。加快推进高速公路建设，实施普通国省道快速化改造工程。提升新建农村公路路面结构标准，沥青、水泥混凝
土厚度分别达到5厘米和20厘米以上。到2025年，高速公路通车里程突破1000公里，100%区域中心村（社区）、60%以上行政村实现6
米以上公路通达。力争中心城区到县城实现一级公路连接，县区城区与所辖乡镇实现二级及以上公路连接，相邻乡镇实现三级及以上公路连
接。持续完善既有公路的安全、排水、绿化等配套设施建设。进入村庄的部分公路规划建设时，要与农村生活供水、污水管网等基础设施统筹考虑，科学安排，避免〃前建后挖〃造成浪费。
（二）实施道路通达工程。统筹高速公路、普通国省道、农村公路规划建设，优化路网布局和衔接，注重节点改造，提升路网整体服务功
能。巩固扩大100%行政村通农村公路的成果，推动农村公路向进村入户倾斜，鼓励修建路面宽度8米以下的道路，持续推进村内通户道路硬化，打通断头路，畅通微循环，补齐〃最后一公里〃的短板。到2025
年，每个县区至少有两条高速公路通达，打造〃五纵五横〃高速公路网
和“153060〃公路出行圈，所有自然村全部通硬化路，村内通户道路
硬化基本完成，高标准实现〃村村通〃〃户户通〃。（三）实施通行安全保障工程。深化全市公路管养体制改革，普通
国省道、农村公路每年大中修里程均达到总量的7%以上，消除路网主要路径的简易铺装路。到2022年，普通国省道优良率达93%以上，农村公路优良中等率达到90%以上。加强重点桥梁检测和危桥改造力度，确保桥梁运行安全。到2025年，完成现有四、五类桥梁改造任务。加
快完善公路安全防护设施，集中整治急弯陡坡、临水、临崖和学校、集市等人口密集路段，加装隔离带、护栏和警示设施，基本消除公路安全
隐患。选择1000公里事故易发的村道，实施安全设施提升试点。
（四）实施融合发展样板工程。把自然、生态、文化、科技产业融
入公路规划建设中，探索〃公路+旅游〃〃公路+生态〃〃公路+产业〃
〃公路+互联网〃等复合发展模式。开展沂蒙最美公路、乡村振兴路、沂蒙致富路命名活动，建立一批交通强市高速公路、普通国省道、〃四
好农村路〃样板。到2025年,打造12条特色鲜明、带动作用大的省级融合发展样板路、35条市级样板路。
（五）实施运输服务升级工程。巩固〃村村通〃客车成果，提高农村客运通达广度深度。具备条件地区推行全域公交，坚持〃多站合一、资源共享〃，引导农村客货统筹、运邮协同、物流配送，优化资源配置，
降低物流成本。到2022年,实现行政村物流全覆盖。到2025年，形
成城乡一体、高效快捷、功能完善的农村物流网络体系。（六）实施公路综合管理创新工程。全面推广公路〃路长制+〃，
构建公路综合管理新机制。到2021年底，全面建立市、县、镇、村四
级〃路长制+〃体系，基本形成政府主导、部门协同、上下联动、运转高效的工作格局。开展路域环境综合整治，加强公路建筑控制区管理，集中治理占道经营、乱堆乱摆乱放和交通拥堵问题。提升公路路面及绿化管护水平，规范平交道口、护栏和公路附属设施管理。严厉打击涉路交通违法行为，严格涉路工程审批许可和施工管理。将公路综合管理与乡村振兴、环境保护、社会治安综合治理等协同推进，构建以〃路长制+〃为依托的新型社会治理模式。
（七）实施公路为民提质工程。加快交通驿站、公路驿站、停车港湾、公路应急装备物资库建设，探索公路服务区多样化运营模式。完善卫生设施、增加厕位数量、加强保洁管理，持续深化公路服务区〃厕所
革命〃专项行动。积极研发应用〃智慧公路〃等信息化平台系统，建设视频监控、桥梁路面及交安设施监测、出行服务等智能融合的路网运行监测系统，服务群众安全便捷出行。）
三、保障措施
（-）加强组织领导。公路提质增效行动由市交通重点建设项目推
进专班负责，专班办公室）承担日常工作，发挥指导、督导、协调作用。
各成员单位要各司其责、密切配合，形成工作合力。各县区要担负起实
施主体责任，细化分解任务目标，落实各项工作措施，保障专项行动顺
利实施。
（二）加强资金保障。根据交通运输领域市与县区财政事权和支出
责任划分情况，市级财政对〃四好农村路〃给予以奖代补支持。相关资金纳入涉农资金统筹整合范围，通过乡村振兴重大专项资金切块分配到县区统筹使用。按照中央调整完善土地出让收入使用范围优先支持乡村振兴的要求，统筹安排资金支持〃四好农村路〃建设，并将〃四好农村路〃纳入政府一般债券重点支持范围。鼓励社会资本参与高速公路、普通国省道建设，鼓励通过一事一议、以工代赈等方式吸收农民群众参与农村公路建设。
（三）加强监督评估。将专项行动各项任务落实到县区并建立工作
评估机制，市有关部门采取不定期明察暗访、第三方机构评估等方式加
强监督，确保专项行动圆满完成。
佚名
【期刊名称】《中国有线电视》
【年(卷),期】2014(000)003
【摘要】按照中央关于文化公共服务“基本性、公益性、均等性、便民性”要求，“户户通”工程要遵循以下原则：
【总页数】1页(P321-321)
【正文语种】中文
【相关文献】
1.内蒙古自治区广播电视户户通工程全面启动[J],2.奋力推进"户户通"服务建设新农村——云梦县有线广播电视户户通工程建设的调查与思考[J],饶玉生3.广播“村村响”政策“户户通”——广汉市广播电视台广播“村村响”工程回顾[J],4.内蒙古自治区人民政府办公厅关于加快推进广播电视村村通向户户通升级工作的实施意见[J],;5.广播电视"户户通"工作的管理与维护[J],黄世江
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[摘要]:乡村公路能有效解决农村出行难、生产和生活资料调入难以及农产品运出难等问题，是农村群众享受现代文明成果的重要体现。如何加快全区乡村公路建设，提高农民生产、生活水平，已成为一项重要课题。[关键词]:困难；对策；治理
前言：自上世纪80年代我国农村经济体制改革全面展开以来，从中央到地方各级政府就普遍认识到了乡村公路建设在推动农业和农村经济快速发展过程中的重要作用，于是“要想富，先修路”也就成了中国农村经济发展最具说服力的经验总结。农村公路在国家整个交通建设中规范和涉及不多，表述较少，再由于乡村公路建设的特殊性，目前在农村公路建设中还存在许多的问题。一、现状近年来，切实加大乡村公路建设力度，2000年以来全区新建乡村公路356公里，平均每年按71.2公里的速度递增；完成乡村道路改造水泥路（油路）337.26公里，平均每年改造67.5公里。目前，全区乡村公路通车里程达877.6公里，占全区公路里程的89.1%。其中乡道168.6公里，已改造建成水泥路（油路）141.96公里，占乡道的84.2%；村道已达709公里，已改造建成水泥路（油路）195.3公里，占村道的27.5%。全区12个镇（乡）已实现乡乡通水泥路（油路），151个村实现村村通公路，其中120个村通水泥路，个别村组已实现户户通水泥路。虽然乡村公路建设取得了一定成效，但与全区经济和社会的发展相比仍显滞后，主要体现在：全区乡村公路等级水平较低，等级最高的仅为四级公路，而且只有45.5公里，仅占乡村公路通车里程的5%；等外公路达832.15公里，占95%；乡村公路硬化率只有38.4%。许多乡村公路弯急坡陡，路面坑坑洼洼，缺桥少涵，车辆行驶不畅，整体通行能力较差。发展不平衡。硬化率差异较大，各镇（乡）乡村道路硬化率最高的达90%，比最低的镇（乡）高出60多个百分点；新建乡村公路不均衡，而有的镇（乡）连续2年都没有进行乡村公路改造建设。二、面临的困难2.1建设资金筹措困难按全区交通建设规划，2005～2007年全区要完成通乡通村公路水泥路（油路）改造160公里，约需资金4000多万元，只靠目前的乡村公路资金筹集机制，很难筹集到这笔资金。乡村公路的建设主体是当地镇（乡）人民政府和村民委员会，一般情况下，县级以上政府投入资金很少，只是实行“以奖代补”，奖励少量资金。由于农村税费改革后，对公提留和义务工全部取消，今年又全面取消农业
税，镇（乡）政府已经没有能力投入大量资金进行乡村道路建设。受“一事一议”政策和农村经济发展水平限制，村民自筹资金难度加大。2.2建设治理不规范由于乡村公路建设资金短缺，公路建设点多面广，缺乏有力的治理手段和相关的技术支持等问题，造成乡村公路建设资金治理比较混乱，工程质量难以得到保证，不能完全获得群众信任，严重影响了农民群众的投资积极性。三、对策3.1切实加强对乡村公路建设的领导。充分发挥好区域交通建设领导小组作用，认真履行好指导、协调、监督和检查职责，定期不定期地召开会议，及时研究解决乡村公路建设过程中存在的问题。重点发挥好作用：发挥好先进典型的带动作用，进一步总结提炼乡村公路建设“七仙精神”和“金山经验”，强化宣传学习，营造乡村公路建设的良好氛围。二是发挥好财政资金的作用，区域财政每年在农村税费改革转移支付资金中安排专项资金用于乡村公路建设，兑现“以奖代补”的资金，提高村民修路的积极性。3.2多渠道、全方位筹集乡村公路建设资金。按照“量力而行”的原则，坚持“三力并举”（即用足公共财力、聚集民力、广借外力）和“七个一点”（即向省市要一点、区财政补一点、对口单位帮扶一点、镇〈乡〉政府筹一点、村民自己集一点、社会各界人士捐一点，一年筹一点，一年修一点）的办法，共同解决乡村公路建设资金难题。一是争取国家、省、市公路建设各种补助、上级政府财政拨款、企业和个人捐款等直接投资，重点是编制好项目，加大同省市联系，积极争取资金以及项目的支持，同时通过资源开发等协助企业和个人投资乡村公路建设。3.3严格乡村公路建设治理。公路建设资金治理和公路质量是农民群众关注的焦点，假如资金治理不规范，公路质量不过关，将极大挫伤农民集资修建公路的积极性。要切实加强对乡村公路建设的治理，有效保护群众投资修路的积极性。认真进行贯彻实施，确保乡村公路规范、健康发展。三是针对公路建设工程队伍素质参差不齐，治理者专业素质不高等具体实际，加强培训和指导，组织工程技术人员深入到各镇乡、村组，对乡村公路设计、施工预算等进行指导。四是认真落实质量责任追究制，完善质量保证体系，建立健全监督机制，依法对工程建设的质量、进度进行科学、有序、高效的监督治理。五是设立由村民代表组成的民主财务小组，负责修建乡村公路资金的治理使用，并定期公布帐务，消除群众疑虑。3.4探索建立新型乡村公路管养体制。建养并重是乡村公路得以巩固、改善和提高的基本保证，要坚持“建养并重、协调发展、深化改革、强化治理”，做到“四个到位”：一是熟悉到位。进一步熟悉养护治理工作在乡村公路发展中的重要作用，牢固树立“三分筑路、七分养护”的思想，提高乡村公路养护工作责任感和积极性。二是责任到位。实行乡村公路养护“三挂勾”，与村组年度目标治理挂勾；
与村两委主要负责人年终考核奖惩挂勾；与村组负责人工作成绩挂钩。有效提高乡村公路养护水平。结论根据乡村公路的施工与养护的难度，进行合理的时间和力度安排，把乡村公路前期的施工质量于后期的报修养护放在第一位，并着重于在养护过程中所出现的各种各样的问题，让问题得到专业和及时的解决，保证了各乡村公路的通畅性，才可以用更少的资金完成更好更多的乡村公路网建设。参考文献[1]魏国强.浅谈农村公路施工机械的使用[J].山西建筑,2007,(15).[2]朱青松.浅谈江苏省农村公路施工中的几点体会[J].沿海企业与科技,2005,(09).[3]朱建东.上海市乡村公路养护管理现状及对策思考[J].上海公路,2003,(04).
第一部分直播卫星“户户通”情况简介...................................................................................2第一章概述......................................................................................................................................2一、“户户通"工程的背景.............................................................................................................2二、“户户通”工程的总体目标.....................................................................................................3三、“户户通”工程实施情况.........................................................................................................3第二章管理体系..............................................................................................................................5第三章技术体系..............................................................................................................................6一、技术创新.................................................................................................................................6二、接收设施功能.........................................................................................................................7
第二部分工程组织实施.............................................................................................................7第一章动员部署..............................................................................................................................8第二章组织工程实施....................................................................................................................10一、摸底阶段...............................................................................................................................10二、安装准备阶段.......................................................................................................................13三、安装阶段...............................................................................................................................17四、控制纠错阶段.......................................................................................................................20五、工程验收阶段.......................................................................................................................20六、售后服务阶段.......................................................................................................................21第三章落实保障措施....................................................................................................................23一、经费落实...............................................................................................................................23二、宣传保障...............................................................................................................................24三、业务培训...............................................................................................................................25四、招标要求...............................................................................................................................26五、组织协调...............................................................................................................................27
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第一部分直播卫星“户户通”情况简介
第一章概述
直播卫星“户户通”工程,是通过直播卫星为有线网络未通达农村地区提供广播电视公共服务，实现家家户户通广播电视的惠民工程.实施“户户通”工程,是一项全新的系统工程，是广播电视公共服务覆盖格局的重大调整和完善，是全国广电系统“十二五”时期的重要工作任务.实施“户户通”工程，具有重大意义和突出优势：开展直播卫星广播电视公共服务是宣传党的方针政策、让党和政府声音走进千家万户的便捷渠道,是实现广播电视公共服务均等化、改善农村文化民生的迫切需要，是增强主流媒体辐射力影响力、巩固农村思想文化阵地的有效途径,是促进农村经济社会发展、提高农村文明程度的必然要求。
一、“户户通”工程的背景
2008年6月9日,我国发射了中星9号卫星，为广播电视覆盖盲区提供“村村通”广播电视服务.经过两年的努力，解决了1350万户盲区用户收听收看广播电视难的问题，满足了部分老少边穷地区群众的广播电视需求。根据第六次全国人口普查公布的数据，全国现有4亿户家庭，最新统计有线电视用户约2亿户，除了1350万村村通用户，另外还有近2亿用户只能依靠地面无线信号收看电视节目。由于频率资源的限制，最多只能收看6套模拟电视节目，且收听收看质量低、效果差。而目前城市居民通过有线电视已经可以收看几十套甚至上百套标清和高清节目，城乡广播电视服务差距较大。
中央领导同志多次对利用直播卫星开展广播电视公共服务做出重要指示,从
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政治、国家经济社会发展和坚持为人民服务的高度进行了战略谋划，要求通过直播卫星在有线网络未通达的农村地区实施广播电视“户户通”工程,以最低的成本、最快的速度、最有效的方式实现城乡广播电视公共服务均等化。
二、“户户通"工程的总体目标
国家“十二五”经济社会发展规划纲要明确部署，加快文化改革发展步伐，在今后五年基本建成覆盖城乡的公共文化服务体系。这是我们党对全国人民作出的庄严承诺。中央提出在“十二五”末期实现城乡广播电视公共服务全覆盖、均等化的总体要求，也是“十二五"期间直播卫星公共服务的总体目标，即开展直播卫星广播电视公共服务、推进广播电视公共服务体系建设，着力推进农村广播电视由“村村通"向“户户通”延伸，着力构建结构合理、运行高效、服务优质的农村广播电视公共服务体系，在“十二五”末期实现城乡广播电视公共服务全覆盖、均等化.
三、“户户通”工程实施情况
2011年9月4日宁夏现场会以来，直播卫星“户户通”工作在全国各省（区、市)陆续开展,总体进展顺利。2012年2月，宁夏回族自治区率先完成全区“户户通"工程。
今年，中央财政拨专款15亿元，采用“以奖代补”的方式支持内蒙古、海南、贵州、云南、陕西、甘肃、青海等七省（区)开展直播卫星“户户通”工程建设。3月14日财政部、国家广电总局、七省（区）人民政府在北京举行了直播卫星“户户通”工程目标责任书签订仪式.按照责任书要求，2012年底前七省(区）
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将完成1350万户直播卫星“户户通”建设任务.七省（区)各级党委、政府将直播卫星“户户通”工程作为一项政治工程、民心工程来抓,成立了由省（区）领导任组长的“户户通”工作领导小组，专门召开动员部署大会，对各级政府和相关部门提出明确具体的要求。地方各级政府和相关部门认真履行职能，方案制定、用户摸底、宣传动员、技术培训、试点安装等各项工作有条不紊,扎实推进。目前，总局正在制定《“十二五”时期广播影视卫星直播发展规划》，对全国“户户通”预计用户进行全面摸底，继续积极争取国家财政资金支持。
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第二章管理体系
国家广播电影电视总局广播电视卫星直播管理中心（以下简称卫星直播中心)负责直播卫星节目平台建设、播出和运行管理工作.在卫星直播中心的授权下，直播卫星地方服务机构(以下简称地方服务机构）负责管理本区域内直播卫星接收设施的销售和安装服务工作。在地方服务机构的授权下，专营服务网点（以下简称专营点）负责接收设施专营、服务等工作.直播卫星地方安装服务队伍（以下简称服务队伍)负责接收设施的上门安装.接收设施生产企业(以下简称生产企业）负责接收设施生产及配合供货和售后服务等工作.
为了支撑直播卫星公共服务体系运行，卫星直播中心组织开发了直播卫星服务区域管理系统、专营点管理系统、用户管理系统和“户户通”数据统计查询系统.服务区域管理系统实现对全国直播卫星服务区域的划定和备案管理,各省（区、市）通过服务区域管理系统进行直播卫星服务区域划定,被划定为直播卫星服务区域的地区可以开展“户户通”接收设施的专营销售推广工作，服务区域内的用户可以到直播卫星接收设施专营网点自愿购买接收设施。专营点管理系统实现对全国专营点的申报、审批和备案管理，审批通过后由卫星直播中心备案生成工号。用户管理系统实现对“户户通”用户、接收设施信息的登记及安装管理，销售网点获得地方服务机构下发的授权证书、得到工号后可以登录用户管理系统，在服务区域范围内进行用户开户登记、“户户通"接收设施销售和服务工作。“户户通"数据统计查询系统实现对“户户通”用户发展情况、专营网点设立情况等的实时统计查询，便于各级广电行政管理部门和地方服务机构对本区域“户户通”工作进行有效的监督和管理。
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第三章技术体系
针对直播卫星的技术特点和管理要求,总局积极进行技术创新,建立了覆盖全面、内容丰富、安全可控的技术体系.
一、技术创新
“户户通”节目通过中星9号直播卫星传输，我国境内绝大多数地区的用户使用45厘米左右的小口径天线、专用高频头和直播卫星专用机顶盒即可直接接收广播电视。与有线传输覆盖手段相比,直播卫星系统具有覆盖范围广、系统容量大、广播质量高、抗干扰能力强、用户接收灵活方便、覆盖不受地形地貌影响、部署成本低、便捷高效等优点，同时可实现用户接收管理以及节目内容的有效控制。
为确保接收设施可管可控，总局在技术和管理方面采取了一系列有针对性的保障措施:一是传输安全,我国直播卫星技术系统采用自主研发的专用传输技术标准，确保机顶盒只能接收到我国直播卫星信号，接收不到其他任何卫星信号。二是可管可控，在我国直播卫星系统中采用加密技术，通过机顶盒加密卡授权,可以精确管理到每一个用户、每一台机顶盒、每一个频道。三是实行位置锁定，开发全国直播卫星服务区域管理信息系统,研发了机顶盒位置锁定技术，利用移动通信基站进行定位,确保机顶盒只能在批准的服务区域内正常使用，离开服务区域就不能接收信号。四是部署实时干预系统，对非服务区域内的用户安装行为实现实时自动干预,不予开通，有效防止“户户通"设备进城问题.
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二、接收设施功能
接收设施由机顶盒、天线、高频头、加密卡、馈线等组成,双模接收设施还包括地面数字电视接收天线。通过“户户通”接收设施,用户可以享受到六大实惠：
1、可以为用户免费提供25套卫星电视节目，包括：中央电视台第1至16套，其中有深受广大观众喜爱的CCTV-3/5/6/8节目，还有中国教育电视台第1套、本省1套卫视和7套少数民族语言节目。
2、可以为用户免费提供17套卫星广播节目，包括中央人民广播电台第1至13套、中国国际广播电台3套节目和本省广播电台1套节目。
3、机顶盒内置了地面数字电视解调芯片，具有“双模”接收功能,除接收卫星节目外，还可以免费接收当地6套地面数字电视节目。
4、机顶盒具有应急广播功能,在发生重大自然灾害时，机顶盒不论是在开机或关机状态，都可自动接收应急广播信号并发出报警声音。
5、机顶盒内置了移动通信模块和专用软件，用户只需在机顶盒上外接一个电话机,就能实现固定电话功能.
6、机顶盒具有数据广播功能，用户可免费浏览查看新闻时事以及涉农的气象、科技、农贸等综合服务信息.
第二部分工程组织实施
本章主要介绍“户户通"工程在整省(区）推进过程中的主要组织方式、工作内容、操作流程、注意事项和典型案例。
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第一章动员部署
“户户通”工程涉及千家万户,是一项庞大的系统工程，需要建立强有力的领导和组织体系,保证各项工作的顺利推进。
工作内容：
从宁夏整体推进的经验看，领导和组织体系可以细化为：成立领导小组、召开动员大会、签订目标责任书、制订实施方案等。
领导小组及其分工：领导小组组长由省（区）领导担任，办公室设在广电局.广电局作为具体牵头单位，联系方方面面，总体协调进度。办公室下设7个工作组，由广电局领导、各职能处室主要负责人担任小组组长。工作职责如下：
资金管理组：负责项目资金管理，包括资金落实、归集、支付等工作。设备采购组：负责直播卫星设备政府采购招标有关工作，起草招标文件、
核定设备类型及数量、组织协调招标等工作。用户统计组：负责指导、监督各市、县（区）按时完成统计摸底工作，
将用户底数、单双模底数和基站底数上报领导小组。安装服务组：负责设立专营网点和组建安装服务队伍，培训、指导、组
织安装设备,统计记录安装数据、完成基站信息采集及管理，设备物流管理，处理安装过程中出现的问题,建立相关管理规范与工作流程。通信服务组:负责获取通信基站数据，协调通信部门做好基站信号正常保障工作,协调做好外接电话的推广、安装和补贴工作。监督检查组：负责监督评估和督导检查工作，对各地工程建设进度和建设质量进行检查，总结推广好的经验、好的做法，协调解决各种问题和困难.
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综合协调组：负责协调安装小组日常工作和工作组之间的关系，协调新闻单位宣传报道。
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第二章组织工程实施
根据试点经验和大规模推进工作的要求，可将“户户通”整省（区)推进的主要工作具体分为以下六个阶段：一是摸底阶段，主要完成用户摸底、机顶盒单双模类型摸底和通信基站摸底等工作；二是安装准备阶段，主要完成用户收费最终确认、设备物流配送、工号申请、五联单填写与装箱标注、用户信息录入和设立“户户通”专用呼叫坐席等工作;三是安装阶段，主要完成设备提取、设备安装调试等工作;四是控制纠错阶段，主要完成录入资料检查、核查实际安装数量、检查安装质量、用户跟踪回访等工作;五是工程验收阶段，主要完成工程的自验、抽验及终验等工作；六是售后服务阶段，进入日常运行,及时处理用户故障.
一、摸底阶段
摸底阶段主要完成用户摸底、机顶盒单双模类型摸底和通信基站摸底三方面工作，由用户统计组全面负责数据的汇总、核查、统计和上报工作。
（一）用户摸底
工作内容：
1、用户数量统计。建立用户花名册，登记信息包括用户姓名、详细地址、身份证号码、联系电话、用户特殊情况（五保户/残疾人/军烈属/其他，主要用于统计政府给予特殊性群体的补贴）等。
2、划分直播卫星服务区域.根据用户统计结果得出用户的区域分布情况,在“直播卫星服务区域管理系统”中及时上报新增的服务区域,并完成审核、审批
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工作.
注意事项：
1、务必得到各级政府支持，由政府召开动员部署大会,对地市、县、乡镇、村明确具体任务和要求：要指定专人负责，村一级由村主任直接负责，做到摸底全覆盖，不留死角.
2、要按照规定认真填写用户信息,用户姓名要求实名制，联系电话应填写常用电话.
3、为保障摸底工作准确，一般需进行多次用户摸底工作。4、用户花名册应统一格式，可设计标准的摸底表格，注明填写要求和注意事项，以便最终的汇总、统计。5、要确保将摸底计划发展用户所在地区划入服务区内,对于某个行政村内部分自然村已通有线,部分自然村未通有线的情况，应上报未通有线的自然村,具体的上报方法在“直播卫星服务区域管理系统”中有详细说明.
典型案例：
案例1：宁夏“户户通”工程前后三次摸底,数据均不同。实施过程中发现:有的村上报数量比实际用户数量大,造成实际安装数量低于目标任务数量,无法完成目标任务。另一方面，有的地方为了少出配套资金，就少报用户数，致使“户户通”安装过程中，部分村民无法安装,意见很大。
案例2：有些乡镇没有认真进行入户登记,仅凭社保登记或户口花名册上报用户数量,但由于人户分离，造成上报的用户数与实际用户数存在偏差。如有的人已经不在村里居住，设备安装后擅自拿到城里使用，出现位置信息改变导致无法正常收看，用户投诉率上升.
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(二）单双模分布情况摸底
工作内容：
1、本辖区地面数字电视覆盖实际情况或近期规划情况。2、单双模用户比例与分布情况.3、根据本地节目的覆盖要求，当地政府落实地面数字电视网络建设经费及年度运行维护经费情况。4、省（区、市）广电局汇总，统一向总局申报频率,做好覆盖规划。
注意事项:
1、地面数字电视频率需经总局审批，不得擅自开播。2、地面数字电视不得加密收费.3、地面数字电视建设及运行经费需有保障。4、某些地区会对单双模机顶盒的需求进行调整,在标书及设备配送环节应有所考虑.
典型案例：
案例：部分地区地面数字电视发射台基本上由地、县广电局负责管理。由于建设初期没有落实电费和维护费,个别发射台站已经停止播出.
(三）通信基站摸底
工作内容：
1、积极与当地移动、联通等电信部门沟通协调，获得当地的基站信息情况，包括全部基站代码、经纬度信息、覆盖范围、功率大小等.
2、利用采集仪到计划安装的地区实地采集通信基站信息。
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3、结合服务区划分，建立“户户通"通信基站白名单（服务区域基站集），与当地网络公司协调建立黑名单(城区基站集）。
注意事项：
1、要了解当地的基站是否开通GPRS通道，具体方法可查看移动手机是否能上网。
2、对于确实没有基站信号的用户要及时统计、汇总,并由当地安装队上报，经县级网络分公司核查确认后逐级上报,最终由地方服务机构汇总后与总局卫星直播中心协商解决。
二、安装准备阶段
安装准备阶段，主要完成用户收费最终确认、设备物流配送、工号申请、五联单填写与装箱标注、用户信息录入和设立“户户通”专用呼叫坐席等工作,由资金管理组、用户统计组、安装服务组共同负责。
（一）用户收费最终确认
工作内容：
1、村干部对照摸底清单,对用户资格、姓名、住址、电话等重要信息进行再次审核，确认本村安装用户数.
2、村干部同步收取用户自行承担的设备购置费用.
注意事项:
1、确保用户自行承担的设备购置费用足额上缴，不得截留.2、禁止搭车收费，以免影响“户户通”正常推进。
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(二）设备物流配送
工作内容：
第一步，生产企业委托物流公司送货到各县指定地点。第二步,县广电部门指定专人负责设备的接收、验收、保管等工作。第三步,在完成用户和设备信息录入工作之后，根据安装计划，将设备配送到村委会指定地点存放。
注意事项：
1、县、乡、村专人负责直播卫星“户户通”设备的接收、储存、转运.2、验收工作要对设备的数量、配件和外包装等方面进行验收，验收工作要实行签字确认等管理机制。3、县、乡镇或村委会应设置专门的场所存放设备，场地内应划出不同的区域用于存放不同乡镇或村的设备，并有明显标识。存放场地要注意设备的安保、防火、防水措施。4、设备发往村的过程中,要注意与安装计划同步。5、要由安装队提供上门安装服务，严禁直接将机顶盒和加密卡发给用户.
典型案例：
宁夏某县广电局让厂家直接将整套设备发到村里,村镇领导让用户直接将设备领回家。结果造成：用户自行安装，随意调换加密卡，该县近2万户重新统计录入，销户再开户，还有大量设备遗失，既影响进度，也造成大量人力物力浪费。
（三）工号申请
工作内容：
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第一步，中标企业或地方服务机构在有任务的乡镇建立不少于一家专营服务网点。
第二步，省（区、市）地方服务机构组织中标企业在“户户通专营点申报审核系统”中进行申报、审批,经卫星直播中心备案后下发新的整省推进专用工号。
注意事项：
1、招标工作完成后，应立即开展专营网点设立的规划工作.2、在设备到货前务必完成向总局卫星直播中心申请专用工号的工作。3、工号下发后，必须使用专用工号进行用户信息录入。之前已有的工号仅限于零售市场使用，二者不能混用，否则将造成用户统计数据出错.
（四）五联单填写与装箱标注
工作内容：
第一步,根据用户资格审核后的用户登记表填写五联单，并将设备条形码粘贴在五联单相应区域内。
第二步，将五联单和对应的机顶盒、加密卡放入包装盒内，需安装电话的应按照安装电话的流程办理。
第三步,在包装盒外部明显处粘贴或标注用户信息，如村名、用户姓名等.
注意事项：
1、五联单中的各项内容应填写全面、准确、清晰，并与用户花名册上的信息保持一致。
2、应确保用户信息、机顶盒、加密卡、电话卡与五联单一致，做到人、机、加密卡、电话卡一一对应,绝对不能与其他用户互换，否则将造成设备无法开通.
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(五）用户信息录入
工作内容：
1、使用本辖区所对应的整省(区）推进专用工号登录用户管理系统.2、按照五联单上的内容进行用户信息录入操作。
注意事项：
1、应使用整省（区）推进专用工号进行用户信息录入操作，严禁使用其它工号进行操作。
2、应保证用户信息录入场所和录入用计算机，录入场所应具备上网条件。3、用户信息录入时,应有专人负责录入审核工作，确保录入信息与五联单一致，发现五联单上信息有误或不准确时，应及时与五联单用户所在村进行核实。4、一个工号允许多人同时登录在线操作，但不能在同一时间内对同一个用户进行操作。
典型案例:
案例1：在用户信息录入的过程中，部分工作人员工作责任心不强，存在录入错误、没有录入等情况。一是造成用户管理系统中大量的用户姓名填写不准确，缺少其他信息，用户的售后服务没有保障;二是呼叫中心在受理用户来电时，无法获得用户信息，给后续的售后服务、电话回访、工程验收和下一步运行工作带来不利影响.
案例2：有的企业采取包租网吧、集中培训县城学生集中录入的方式，效率高、差错率低。
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(六）设立“户户通”专用呼叫坐席
工作内容：
1、省级网络公司呼叫中心应设立5个以上的“户户通"专用坐席。2、与总局卫星直播中心呼叫中心进行对接,为本地用户提供及时、有效的政策咨询、安装及售后等服务.
注意事项:
呼叫中心的坐席应根据本省（区）的用户数合理设置,保证一定的接通率。
三、安装阶段
安装阶段主要完成设备提取、设备安装、用户开通等工作，由安装服务组、用户统计组、通信服务组、监督检查组共同负责。
（一）设备提取
工作内容:
1、安装队提前与村负责人根据村里的用户分布、家中是否留人等情况协商每天的安装地区和安装数量。
2、按照当天的安装计划前往村里的设备存放场所领取五联单和相应设备（安装电话的需领取话机）。
注意事项:
1、村负责人提前通知用户家中留人，避免家中无人，影响安装任务如期完成。
2、用户、五联单、机顶盒、加密卡和电话卡必须一一对应。
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（二）设备安装和用户开通
工作内容：
第一步，安装队到达用户家中,取出五联单,与用户逐一核对所有的用户信息。第二步，安装天线，包括天线组装、固定支架、安装高频头和连接线缆、室内外布线和对星调试工作。第三步，机顶盒安装，包括机顶盒安装调试、用户开卡工作。安装人员携带与该用户信息对应的机顶盒和加密卡等设备提供上门安装、开通服务。第四步，用户开卡成功后，将机顶盒盖好并贴好封条，并提醒用户相关注意事项和售后服务电话。
注意事项:
1、与用户核对用户信息时，信息不全的应补全，信息错误的应修订，并在五联单上详细记录。
2、要严格按照规范的操作流程和方式进行安装。3、要尽量做到机顶盒与电话机同步安装，以便及时发现话机的通话质量是否存在问题，以及对电视机是否会产生电磁干扰等。4、天线安装中应注意以下事项：应在可能的条件下考虑防雨，天线高频头与射频线缆连接处一定要做好防水处理（一般做法为先套上塑料防水套管，再缠上防水胶带）.5、机顶盒开盖之后要检查内部的各类板件、模块和连线是否有松动、虚接现象，若有上述现象应先接紧、接实，保证设备正常使用。6、机顶盒安装中应注意事项：一是必须接上外置天线，并将外置天线拧紧；二是日常使用时，不要随意拨动外置天线，最好将外置天线置于直立状态；三是
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安装SIM卡时要注意按照卡槽标识的样子正确插入SIM卡,插入后应将SIM卡卡座扣紧，要确保SIM卡不存在欠费、未开通GPRS功能等问题；四是应将加密卡按照正确的方式插入，注意不要插反。
7、天线、机顶盒、电话机、电视机各种设备之间的连接线缆和接头要符合质量要求，施工时要接紧、接实,避免出现虚接、松动等现象，接头应用冷压钳压实，尽量避免话机对视频的干扰。
8、安装中遇到无基站信息的情况时，应详细记录加密卡号，当天安装工作完成后统一上报安装服务组协调解决。
9、安装中遇到机顶盒或加密卡故障时，应及时上报需要替换的备用机顶盒或加密卡，由安装服务组在用户管理系统上进行“更换设备”操作，再重新安装。
10、安装中若集中出现如定位模块无法正常搜索基站、定位模块异常、机顶盒和电话机无法正常使用等接收设备自身的问题时，监督检查组应及时与厂家、总局卫星直播中心等相关部门沟通、协调.
11、可将“操作误区等注意事项及维修电话”统一制作成“温馨提示”发给用户或贴在机顶盒上.
典型案例:
案例1：安装人员违反操作流程，采取在同一地点集中开卡、安装的方式,造成部分用户将设备领回家后出现位置信息改变的现象，影响用户的正常收看。
案例2：很多中标企业前期没有经验，把设备发到用户家里,有的只发了天线、高频头和馈线，有的把机顶盒发了，还有的企业把机顶盒、加密卡也一起发了,对后续工作造成严重影响。一是由于发放程序混乱、用户自行换卡，出现大量机卡不匹配的情况,造成开卡以后长时间无法开通，影响安装速度.二是大量机顶盒
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不知去向,用户不开卡，有的拿走了,有的藏起来，造成设备流失和无法完成开通任务。三是设备发放后，由于安装人员不足，长时间没人上门调试安装,带来大量投诉.
四、控制纠错阶段
主要完成用户信息修订、实际安装数量核查、设备安装质量检查、用户跟踪回访等工作,由安装服务组、用户统计组、监督检查组共同负责。
工作内容：
1、根据安装队交回的五联单,对用户信息不全、信息错误的用户在用户管理系统上进行用户信息修订工作。
2、对已安装的用户进行抽查，检查设备安装质量。3、主动电话回访用户，并根据用户投诉情况，及时发现存在问题并解决。
注意事项:
1、用户信息修订工作应在当天安装工作完成后及时完成,避免错误信息堆积，对今后的售后服务造成不利影响。
2、实际安装数量是指节目授权已开通并可正常收看电视的用户数量,而不是在用户管理系统中录入的用户数量。
五、工程验收阶段
主要完成本地自查自验、省（区)广电局成立抽查小组实地抽查和工程终验等工作。验收内容一般包括组织领导、人员培训、工程进度、安装质量、完成数量、专营点建设、自筹资金收缴、统计报表及档案、用户投诉等方面,由用户统
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计组、监督检查组共同负责。
工作内容:
1、成立验收工作小组，按照工程技术验收规范的要求制定验收方案，组织开展自查自验工作。
2、省（区）广电局组织成立抽查小组，前往被抽查的县、乡、村进行实地抽查、验收.
3、省（区）政府召开验收总结大会，完成工程整体验收工作。
注意事项：
1、验收资料要齐全,验收数据应包括中标企业、广电部门、总局卫星直播中心提供的各方面数据，验收资料和数据应做到有据可查。
2、严禁走过场，务必按照目标责任书要求及工程验收方案认真执行。
六、售后服务阶段
主要完成售后服务体系建设、售后服务的监督管理、用户故障处理及其它服务工作，由安装服务组和监督检查组共同负责。
工作内容：
1、督促企业完善专营服务网点的布点工作，落实维护责任,建立长期稳定的售后服务队伍.
2、积极向当地党委政府争取确保长期通的基本运行维护经费，保证有稳定的维护保障队伍，提供长效服务。
3、加强对专营服务网点、直播卫星接收设施生产企业和售后服务队伍的监督管理,落实三包服务承诺，确保售后服务质量。
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4、本地呼叫中心建立售后服务机制，提供呼叫受理、派发工单等服务。
注意事项:
监督中标企业必须保证为专营服务网点提供足够的备品备件.保修期过后，应提供明码标价的有偿服务(配件、移机等费用）。
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第三章落实保障措施
整体推进“户户通”工作覆盖范围大、涉及面广、工作要求高，是一项系统工程,要抓好经费落实、宣传、培训、组织协调、招标等保障措施，有序推动“户户通”工程建设。
一、经费落实
确保经费落实是保障“户户通"工作顺利开展的关键，要采取有力措施，保证政府、合作企业及个人款项足额、按时到位，由资金管理组负责。
工作内容:
1、落实省、市、县各级政府财政经费。协调地方配套资金及时划转到位。2、落实用户个人预收款。制订个人预收款标准及实施细则，确保个人上缴费用及时到位。3、与当地省级移动通信分公司开展合作，促使通信公司的补贴经费及时到位。4、争取相关单位的经费支持,如扶贫济困、残疾人资助、军烈属补贴等各类经费资助和补贴,解决五保户等困难群体或贫困地区群众的缴费问题。
注意事项：
1、省广电部门需要做好沟通汇报和组织协调工作,促成各级政府逐级签署目标责任书,争取市县政府对“户户通"工作的经费支持与补贴资金的落实。
2、单模、双模用户的个人交款额度可有适当差距。要明确责任，确保用户个人预收款足额上缴，不得截留，也不得搭车收费。
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二、宣传保障
加强宣传是做好“户户通"工作的重要保障，要通过多种形式的宣传为“户户通”工作创造良好的舆论氛围，由综合协调组负责。
工作内容：
1、通过专题汇报、动员大会、签署责任书、座谈会等形式，争取地方党委政府的重视和支持。
2、通过报纸、广播、电视、户外形象宣传、互联网和入户宣传等多种宣传手段，形成强大宣传声势，争取群众的理解和配合。可印发“明白纸"，告知群众安装使用“户户通"的作用、功能和优势，明白“户户通”工程为广大农民群众带来的好处。
3、为新闻媒体的报道做好服务。
注意事项：
1、结合地方实际，采取适当的宣传手段。2、“明白纸”要让群众充分了解“户户通”的作用、功能和优势，明白“户户通”工程为广大农民群众带来的好处，鼓励动员群众安装。要明确告知群众安装使用“户户通"以后，公共服务免费提供25套电视节目和17套广播节目，让群众知道“户户通”设备政府补贴了多少钱、群众只出多少钱,要写明县广电局联系电话、网络公司的服务电话、中标企业的售后服务电话、专营点的联系电话以及总局卫星直播中心的监督投诉电话。3、做好工作预案，及时妥善应对负面报道。
典型案例：
案例1:未及时把“户户通”政策宣传给群众，个别群众不理解国家优惠政策、
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不配合，不参与，影响“户户通"既定任务的如期完成。案例2：宣传不到位，少数人不了解“户户通”设备的技术特点，多报数量,
不符合政策无法安装，设备转移到异地也无法安装开通。
三、业务培训
培训工作要分层次、广泛、逐级开展培训，针对不同的对象，开展不同的培训内容，由安装服务组负责.
工作内容：
1、对市县广电局、网络公司的培训工作，重点是“户户通”工程的组织工作和业务培训.使市县广电局和网络公司对“户户通”工程的技术特点、管理要求、组织流程有一个全面的了解，知道做什么、怎么做,应该避免出现什么问题。
2、针对乡村干部和村民骨干的培训工作，重点是配合广电局、中标企业等单位，组织做好用户信息摸底、设备卸货、存放、保管等工作，组织群众配合安装人员进村入户安装设备。
3、对录入人员和安装服务队伍的培训工作，重点是熟练使用用户管理系统信息录入、设备安装与质量要求，再由技术人员与骨干采取边安装边培训的方式开展。
注意事项：
1、要建立层层培训和考核机制，结合安装进度制定培训计划，将重点放在实操考核上。
2、针对乡村干部和村民骨干的培训工作，要详细说明设备存放、保管的具体要求,注意做好出入库登记入册、确认交接等。
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3、对安装队伍的技术培训，培训内容要与现场实际操作相结合,使现场操作人员和安装人员充分掌握相关技能和操作方法。
4、对安装队伍的技术培训工作因涉及到县、乡、村等各个层面，要确保足够培训人数,培训范围要和安装任务量、安装进度相匹配。
典型案例：
案例：中标企业没有对新招用的安装人员做好业务技能培训,安装人员不了解安装流程，操作不熟练,或不按规范流程进行用户信息录入和入户安装,导致安装工期长,安装进度慢、售后服务成本高、投诉率高。
四、招标要求
招标工作要组织规范、管理科学,做到公平公正公开，确保设备招标有序开展，由设备采购组负责。
工作内容:
1、制订科学合理的招标条款。严格按照总局技术规范进行招标，不允许私自更改技术要求;商务条款可以根据本地情况适当调整，要有利于“户户通”发展，有利于降低实际成本，不减少基本服务，同时要兼顾直播卫星接收设施产业健康有序发展。
2、合理组包、分包.要按照总体计划任务和各市县的具体任务以及单双模分布情况，制订科学合理组包、分包规则。
3、要确保资金基本到位或在合理的付款周期内能确保落实资金到位，以免影响工程的质量、进度及售后服务工作。
注意事项：
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1、要求中标企业或地方服务机构在有覆盖任务的乡镇建立专营网点，在设备货到之前至少要建立一家，招标时要做出硬性要求，以确保安装开户和售后维护。
2、要根据中星9号卫星覆盖场强的特点，合理选择接收天线口径。
五、组织协调
建立组织协调机制是“户户通”顺利实施的重要保障。要在全省（区）“户户通”工程领导小组的统一领导下，通过各级各有关部门密切协作,使各级政府、相关部门、网络公司、生产企业和总局卫星直播中心成为一个高效运转的有机整体,形成合力。
工作内容:
1、与地方政府协调，建立定期报告制度，汇报工程进展情况和需要协调解决的问题,争取得到地方政府的支持.
2、与生产企业协调，建立联系沟通制度，工程计划进度要提前与中标企业沟通,确保中标企业按时如数提供货物.
3、与安装队伍协调，指定专门人员包干任务，及时总结当天工作，查找问题，研究解决问题的办法，明确第二天的工作和注意事项。
4、与总局卫星直播中心协调，明确专人与中心联系,及时上报工程实施过程中需要解决的问题，中心为整体推进提供技术保障和服务咨询工作。
注意事项：
1、注意做好横向和纵向之间的衔接协调，加强沟通联络，建立畅通的工作和沟通机制。
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2、特别加强乡镇一级的组织协调工作，确保设备物流、保管和安装工作。3、加强关键环节的协调。针对县、乡一级在技术培训、用户基础信息核实、工程进度计划、设备接收、存储、发放等关键环节容易出现的工作责任不明、措施不细,信息录入流程不熟、安装队伍组织不健全等情况，加强协调,明确分工、落实责任，并建立统计数据及时更新和上报制度。
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篇一：广播电视户户通工程建设实施方案县广播电视户户通工程建设实施方案为认真贯彻落实省、市广播电视户户通工程建设工作会议精神，切实做好我县广播电视户户通工程建设工作，确保20年11月底前实现全县直播卫星公共服务全覆盖、户户通的目标，根据《陇南市人民政府办公室关于印发陇南市广播电视户户通工程建设实施方案的通知》精神，结合我县实际，特制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七届六中全会、全国直播卫星公共服务试点现场经验交流会精神和省、市广播电视户户通工程建设工作会议精神，全面推广直播卫星公共服务全覆盖、均等化，构建结构合理、运行高效、服务优质的农村广播电视公共服务体系，确保农民收看电视、收听广播，推进社会主义建设、满足人民群众文化需求、建设富裕文明和谐新宕昌。二、基本原则（一）坚持政府主导、企业参与的原则。以政府为主导，借助市场、社会和企业等多方面力量，建立直播卫星公共服务运营体系，科学、有序的全面推广直播卫星公共服务工作。（二）坚持群众自愿、长期受益的原则。坚持以人为本，群众自愿购买接收设备，免费提供中央、区、市、县广播电视节目，不得违规收费，确保广大农民群众长期受益。（三）坚持统一标准、全面覆盖的原则。坚持质量
（四）坚持可控可管、安全运行的原则。户户通工程建设只限于有线电视未通达的区域入户，做到卫星、有线和无线协调发展，确保广播电视节目播出安全。
三、目标任务（一）总体目标。保质保量加快推进广播电视户户通工程建设，实现直播卫星广播电视公共服务全覆盖，为广大农民群众提供丰富多彩的的广播电视节目和信息服务，实现从“看电视”向“用电视”的转变。（二）主要任务。依据省市核准的任务，20年我县完成万户的建设任务，涉及全县有线电视未通达的个乡镇个行政村个自然村。（三）服务功能。通过实施户户通建设工程，为广大农民群众免费提供50多套广播电视节目；具有定位加密功能，确保服务精确化、信息安全化；装上三G（
“联村联户、为民富民”行动的重要任务，动员组织联村单位和联户干部积极投入“户户通”建设，主动为贫困村和特困户捐助建设经费，帮助做好组织协调、设备调运、安装调试等工作。
六、工作步骤（一）启动实施。20年6月，制定实施方案，成立领导小组，具体安排部署，落实配套资金，明确建设任务，落实工作责任，全面启动实施。（二）组织实施。20年7月至10月。6月底前完成全县直播卫星公共服务用户信息统计工作，并上报省广播电视户户通工作领导小组办公室；7月20日前，建立直播卫星安装服务队伍；7月30日前，组织开展直播卫星接收设备安装、信号开通工作；10月31日前实现“全覆盖、户户通”的目标。（三）检查验收。20年11月31日前，做好全县直播卫星公共服务户户通检查初验工作，并写出初检报告，报请省市验收，同时评选出工作成绩突出单位和个人报请省市予以表彰。七、职责分工在县广播电视户户通工作领导小组的统一领导下，各相关部门和各乡镇密切配合，通力协作，为全面推广直播卫星公共服务工作创造良好的条件。具体职责为：县财政局：负责落实直播卫星设备政府配套资金；安排直播卫星公共服务工作经费。县广播电影电视局：负责做好直播卫星户户通推广工作的协调、规划、管理及督导工作；负责清理整顿非法安装使用卫星地面接收设施，维护全县广播电视的正常传播秩序；负责培训各乡镇抽调的安装服务人员。县广播电视网络公司：负责当地地面数字电视覆盖网的建设和运行维护；组建直播卫星接收设备服务运营队伍，完成入户任务。中国移动分公司：负责落实补贴资金和配套通讯设备，做好信号开通及售后服务工作。
各乡镇政府：负责落实本乡镇直播卫星户户通工程调查摸底、安装、推广服务等工作；制定本乡镇广播电视户户通工程建设实施方案，指导
本乡镇广播电视户户通工程建设工作；负责本乡镇村社工程技术人员培训;抽调本乡镇干部包村蹲点，解决工程实施过程中出现的问题和困难。
八、工作要求（一）加强领导，健全机构。县上成立了由县委、政府分管领导任组长，县发改局、县监察局、县财政局、县广电局、县广电网络公司、甘肃移动分公司和各乡镇政府负责人为成员的“户户通”建设领导小组，组织实施全县户户通工程建设。各乡镇也要成立相应的组织机构，切实加强领导，确保工作的顺利开展。（二）统一思想，提高认识。在有线电视网络未通达的农村地区开展直播卫星公共服务工作，是更好的保障农民群众的基本文化权益的一项重大举措，是宣传党的方针政策、让党和政府声音走进千家万户的便捷渠道，是实现广播电视公共服务均等化、改善农村文化民生的迫切需求，是巩固农村思想文化阵地的有效途径，是全面建设小康社会的必然要求，事关国家的文化安全，政治安全。各相关部门要从全局和战略的高度，从贯彻党的群众路线、更好地服务人民群众的高度，充分认识开展直播卫星公共服务的重大意义，把直播卫星公共服务推广工作摆上重要议事日程，加强领导，建立健全工作机制，形成推动直播卫星公共服务的强大合力，把这项利国利民的政治工程、民心工程抓紧抓好。（三）强化措施，务求实效。开展直播卫星公共服务，涉及多个部门、多个领域，需要加强组织协调、精心安排实施。各成员单位要出台具体政策和配套措施，从各个方面给予实实在在的支持，为开展直播卫星公共服务创造良好条件。项目实施单位要制定切实可行的工作方案，篇二：广播电视户户通工程建设实施方案广播电视户户通工程建设实施方案篇三：户户通工程建设方案官寨乡直播卫星“户户通”工程建设实施方案
以前的农村真的很落后。在晚上是没有灯的，吃完饭去邻居哪里串串门回来之后还要手电筒照着回来。路也是泥泞的，泥土路，坑坑挖挖的。下雨天更是走不了，都是泥巴，走出一步鞋子上都是沾有泥巴。但是也几年前，每个村子每个家庭有修好路了吧。说到道路，道路在农村、农民的日常生活中扮演着至关重要的角色，发挥着巨大的作用，在农村“要致富，先修路”的口头禅早已经人尽皆知，修通的是道路，连接的却是民心，打破的是隔阂，畅通的是信息，铺就的是致富路，总之道路对于一个村子的发展至关重要。现在的农村实现了村村通户户通，路不再是以前那种泥土路了，现在的都是一条条干净整洁的水泥路。
村村通户户通给农民带来了很大的影响。从一些日常的说起，孩子外出上学方便多了，不再是要走多少里路才能到学校，村民上街购物也是方便、快速多了。村村通给一些果农更是影响更大。道路带他们带来了商机，多了很多销售的路径。
往大了说。农村修路，实现了现在的村村通，户户通的意义可是很大的。
一是加快发展农村公路，是贯彻落实“三个代表”重要思想的客观要求。农业、农村和农民问题是关系改革开放和现代化建设全局的重大问题。加快发展农村公路，改善农村交通状况，代表了最广大农民群众的根本利益，是在交通建设领域实践“三个代表”重要思想的具体行动。
二是加快发展农村公路，是全面推进农村小康社会建设的重要前提。统筹城乡经济社会发展，建设现代农业，发展农村经济，增加农民收入是全面建设小康社会的重大任务。全面建设小康社会的关键在农村，而农村公路又是农村经济发展的基础性、先导性设施，是农村经济发展的重要支撑。因此，加快发展农村公路，改善农村交通状况，是建设农村小康社会的必然要求。
三是加快发展农村公路，是改善和优化我国公路网结构的必然选择。农村公路是我国公路网的重要组成部分，农村公路数量在全国公路总量中占相当大的比重。近些年来，由于农村公路的快速发展，全国公路网结构得到明显改善，公路的通达深度明显提高。
四是加快发展农村公路，是实现交通新的跨越式发展的重要保障。交通能否实现新的跨越式发展，归根结底是能否实现全面发展、协调发展和可持续发展。要贯彻“五个统筹”，实现交通全面、协调和可持续发展，重点之一就是要解决农村公路通达和畅通问题。因为没有农村公路的跨越式发展，就没有交通新的跨越式发展。因此，要把解决好农村公路发展问题作为交通工作的重中之重。
户户通工作总结范文（精选3篇）
户户通工作总结1
为了进一步扩大广播电视在山区的有效覆盖，满足农民群众日益增长的精神文化需求，提高农村的收视质量，我乡实施了广播电视“户户通”直播卫星工程，有效解决了群众看电视难、听广播难的问题，现将实施情况总结如下。
一、基本情况
XXX位于XXX东部，与陕西省的志丹县相接壤，全乡共计X个行政村，X个村民小组，X户X人，今年以来，按照全县广播电视“户户通”建设工程的文件精神，深入开展了“户户通”此项惠民工程，使群众的信息来源和娱乐活动得到了极大的改善，取得了显著成效。
二、工程开展情况
（一）切实提高认识，加强组织领导
广播电视“户户通”工作是一项涉及农村千家万户的惠民工程，是今年部署的一项重点工作，为了抓好、抓出成效，乡党委、政府高度重视。把该项工作列入了党委、政府的重要议事日程，召开了4次广播电视“户户通”专题会议，成立了乡长为组长，分管领导为副组长，包村领导、村干部为成员的领导小组，制定切实可行的措施，安排部署全乡工程建设。
（二）开展舆论宣传，强化工程管理
为将“户户通”建设安装工程工作做实，采取张榜公示、群众会、庄头院落会等形式将宣传贯穿于始终。切实做到政策宣传到家，思想工作入户，技术服务到人，努力营造良好的社会氛围，并广泛接受群众监督。为了使“户户通”工程管理有序，一是认真按照加密型卫星直播系统要求，填写好《华池县南梁乡广播电视户户通工程建设明细表》和保修单，并建立用户档案；二是做到设备不得随意变更户主，在工程实施中，做到用户姓名、身份证号码、智能卡序列号、接收机序列号、加密序列号、联系电话、用户地址等资料真实准确，做到在“户户通”管理平台上注册无误；三是禁止了设备买卖等现象发生；四是杜绝了“户户通”直播卫星设备的挪用现象。
（三）明确目标责任，狠抓任务落实
按照目标责任的要求，落实工作人员，培训安装人员，创造工作条件，主管领导亲自抓，分管领导具体抓，文化服务技术人员负责指导直播卫星设施发放和安装工作，保证了全乡X个村名小组，X户工程任务全部完成。
（四）强化培训措施，确保安装质量
严格要求技术指导人员用科学的态度和严谨的作风，把“户户通”工作做细、做实、做好。强化技术人员的培训，每村培训1-2名技术人员，让他们在本村或相邻的村进行指导安装。将安装注意事项、操作程序等规范制作成册发放到每位技术人员手中，同时将国家实施广播电视“户户通”惠民政策的宣传贯穿在培训过程中，要求技术人员在安装过程中，严格执行操作规范和程序，认真为群众调试好设备，保证每个农户都能收看到“户户通”所播放的所有电视和广播节目，做到让每一户群众都感到服务满意、收视效果满意。在安装过程中，发现缺陷和故障的设备，及时向上级部门汇报，并积极联系进行更换，保证受益农户的权益不受损害。
户户通工作总结2
一、工作情况
2021年我区开始了文明生态村镇创建活动。到2021年年底为止，共投入创建资金6亿元，其中区财政投入补贴资金6600万元，硬化路面770万平方米，街道绿化植树193.5万株，建成文明生态重点村406个（以现有村474个村计算，不计合并村和按市要求老区建设重复创建村），示范村115个。包括115个示范村在内的282个村完成“户户通”（主副街道全部硬化），丰南镇、黄各庄镇、西葛镇、大齐镇、小集镇、柳树0镇、钱营镇、稻地镇8个镇建成文明生态镇。文明生态村镇建设极大地改善了农村居住环境，受到了广大农民的热情拥护和支持。几年来，省、市先后8次把我区确定为会议参观点，接待省内外18个地区80多个参观团，我区创建工作得到了省市领导的充分肯定和全区广大农民群众的积极支持。几年来，省、市先后6次把我区确定为会议参观点，接待省内外18个地区80多个参观团，为文明生态村镇创建工作积累了初步经验，我区创建工作得到了省市领导的充分肯定和全区广大农民群众的积极支持。
二、2021年农村街道硬化建设情况：
2021年80个重点村因新民居建设5月份暂停创建，暂停时已完成街道硬化的12个村，未完成街道硬化的68个村。为切实改善农村出行条件，在认真调研基础上，区委区政府决定由区财政出资3000万元作为奖补资金，将其中56个村作为农村街道硬
化重点村列入2021年实事工程(南孙庄乡10个村和大新庄镇2个村已开展新民居建设，不再开展街道硬化建设)，并制定了具体奖补政策，56个重点村投入6000万元，其中区财政投入补贴资金3000万元开展街道硬化。其中47个村完成
全部主副街道硬化，9个村完成主街道和部分副街道硬化，实现每户前后两条街道至少有一条水泥路。
三、下步打算
在已有街道硬化的基础上，区财政准备投入1亿多元奖补资金，利用三年时间完成全区剩余235个村主副街道硬化任务，实现全区农村街道“户户通”。2021年区财政投入补助3600万元，实现80个村的“户户通”，其余村20xx、2021年完成。
农村垃圾集中清运处理工作情况
为解决农村垃圾围村、垃圾围镇问题，我区在文明生态村镇建设的基础上，从2021年年初开始在唐山市率先实行了农村垃圾“户清、村集、镇运、区处理”模式，即农户每天将户内院内产生的'生活垃圾定时定点放在门前垃圾桶（斗）内，由村环卫保洁员及时将各户清出的垃圾和清扫的街道垃圾收集后运送到拉臂箱，然后由乡镇环卫队将拉臂箱内垃圾用拉臂车送至区统一指定的垃圾填埋场，进行无害化处理。
区委区政府对此项工作高度重视，逐级严格落实一把手责任制，首先，集中力量分别在四月和五月开展了轰轰烈烈的以清理存量垃圾和治理“五乱”为核心的农村环境卫生综合整治突击月活动。在此基础上全区上下加大投入、组建队伍、建章立制、规范运作，取得了明显成效。
到2021年底，全区区镇村三级已累计投入资金6487万元，其中区财政投入3850万元引导资金，用于为各乡镇购买拉臂车和拉臂箱、支付垃圾填埋场处理费用，并按每户每年100元的标准支付农村保洁员的奖补工资。全区已购置拉臂车29辆，其他清运车辆706辆，购拉臂箱399台，全区共有保洁员2322名，全部落实了用工合同，共设环境卫生监督员498名。
截止目前，全区15个乡镇、477个乡镇村已全部实行了“户清、村集、镇运、区处理”模式，并逐步转入常态运转，规范管理阶段。农村环境卫生面貌显著改变，477个行政村，好村达到152个，占32%，其中精品村达到53个，这些村的环境卫生管理实现了从靠机制制度强力推动到广大群众自觉维护环境卫生意识养成的内在转变，我区多次代表唐山市接受全省考核和中央省市媒体采访均获得好评。
下一步工作打算：
一是抓紧谋划增设规范的垃圾填埋场，尽快解决垃圾填埋处理瓶颈。
二是探索和积极推行物业化管理的办法和途径。采取循序渐进的方式，从各镇村实际出发，从镇区、镇域内主干道等区域和“镇运”等环节入手，逐步向整个镇域和其他环节推进。
三是建立高效有序的运行机制。健全规范考核奖惩制度充分发挥区财政资金的导向作用和杠杆作用，采取多种形式完善保洁员队伍管理办法。
户户通工作总结3
一、严防户户通设备进城安装，保证市场正常运行配合广电行政部门进行直播卫星服务区域的划分工作，配合主管部门甄别、清理服务区内非法的卫星接收设施。
目前，就已掌握的信息中，有多家户户通设备零售企业申请并获得了当地市县的操作工号。零售商集中开通设备，大量的出售导致设备进城的局面无法得到控制。严重的违反了国家实施此项工程的目的－基本实现广播电视信号和广播电视公共服务在有线电视未通达的农村地区覆盖、户户通。首先，通过基站信息采集仪采集城市内基站信息并向卫星管理中心上报，屏蔽城市内基站信息使户户通设备在城市中无立足之地。
二、定期开展卫星地面接收设施专项清理整治工作
目前在个别市县有线电视覆盖范围内非法安装使用山寨接收设备的情况依然存在，一些居民小区非法安装使用山寨锅的现象存在蔓延趋势。定期开展多部门联合执法打击非法卫星接收设备势在必行。打击山寨锅的同时应做好以下工作从根源杜绝山寨锅在市场中的增长态势。
切断非法销售渠道。通过排查店铺、摊贩，查堵非法销售安装渠道，禁止山寨锅在市场的销售活动。
查处非法安装单位。通过资格审查确定该单位是否具有安装卫星接收设施的资质，坚决查处不符合条件的安装单位。
集中清理非法接收设施。整治清理有线电视网络覆盖范围内城市小区非法安装卫星接收设施，重点清理饭店、宾馆等场所。
三、提高专营点队伍服务品质，保证服务质量
在户户通工程实施前期，由于工期紧任务量大等原因对专营点和服务队伍的设立存在一定的问题。绝大多数专营点是户户通中标企业的地区代理商，由这些代理商组织服务队伍为广大用户服务。这些人绝大多数是当地的家电维修和家电零售人员，服务意识差技术水平低，普遍还存在高收费，对地区的售后维护工作非常不利。在海原和彭阳两地，当初博尚厂家并未设置专营点，将户户通售后工作交给了当地的乡镇文化站负责人。这部分人在文化站身兼数职工作比较繁杂，没有维修技术更没有服务时间，导致这两地户户通问题集中爆发，甚至经常有用户聚众围堵乡政府。建设具有高品质服务专营点和服务队伍，对我们以后的运营起着决定性作用。针对这一问题我们首先要明确分级管理，市县网络公司择优选择具有较强服务
意识的专营服务团队，对原有达不到服务规范的专营点取消户户通售后职能。其次，对专营点设立档案管理采取不定期抽样调查走访群众获取用户满意度，对相应的专营点打分考评，逐步使全区的专营网点走上以服务为主体的正轨。
四、建立完整服务体系，促进户户通长效运行
针对目前的分级管理情况，我个人有以下几点设想。首先这个体系应该至少包括两套完整的运行流程。管理部门对专营点和服务队伍。
1、管理部选取一到两家质量有保障的户户通设备零配件生产企业，通过大量采购压低价格。定期向管理中心预定加密卡并建立加密卡档案。
2、根据各市县户户通用户数，由管理部按比例将设备、配件、加密卡分配到网络公司并做详细记录。网络分公司根据专营点销售计划和服务片区用户数量分发设备及零配件，根据其使用情况做详细记录。
3、以每个月为周期，定期向网络分公司汇报当月服务工作情况上报零配件使用情况说明。上交当月设备及配件款项。
4、当月对专营点进行月考核、评分，记入专营点信息档案。
具体的上门服务流程：
1、用户致电管理部说明情况，设备出现故障需要维修。管理部将电话转接该市县网络公司，并记录该用户信息。
2、网络公司告知附近专营点人员快速上门维修，记录上门维修人员信息。
3、维修人员完成一单业务，做好维修记录。
4、管理部回访客户，客户给予评价。
针对以上系统流程只是目前简单设想，户户通管理工作是一项繁杂的系统工作，同时还要大力度的宣传，让用户体会到被服务而不是花钱修机子这样一种心理的变化。户户通的管理是值得我们深思和重视的一件工作，坚持长期通、优质通、稳定通，创新管理制度，找到适合我们长期发展的运维体系。
作者：左朝阳，孙新博，刘晓冰，张社锋来源：《决策探索·下旬刊》2016年第8期
——平顶山市新城区西王营村发展纪实
◎文/本刊记者左朝阳孙新博通讯员刘晓冰张社锋
从饮水难到户户通水，从土路到水泥路，安全饮水工程和道路硬化成为了平顶山市新城区西王营村名副其实的“民心工程”。为了真正建成小康村，让群众得到实惠，近几年，村里积极争取项目资金，大力加强基础设施建设，目前全村已实现水、电、路全覆盖。
西王营村坐落在平顶山市新城区的西部，行政区划隶属滍阳镇，全村共有1002人。由于位置偏、资源少，发展缓慢，经济发展水平在镇中排名一直靠后。
痛定思痛穷则思变
为了改变这种状况，村两委自筹经费把村部的平房改造成两层楼，克服种种困难建成了功能齐全的党群服务站，采取“问计于民、问需于民”的做事原则，以群众满意不满意为衡量标准，统一思想，加强认识。
首先，通过加强学习，村两委班子成员政治理论水平、政治鉴别力和政治敏锐性有所提高，能够正确把握党在农村的各项方针、政策的精神实质和丰富内涵，对经济行政管理等各种理论有了比较系统的掌握。统揽全局，协调各方的能力以及执行政策的能力有了很大改善，掌握了一定的工作方法，能够站在农村的角度抓方向、抓重点、抓主要矛盾，带动村两委开展全面工作，充分调动全体党员干部的积极性和主动性。
其次，加强党员干部队伍建设，不断提高党员干部素质。以党的群众路线教育实践活动为载体，推进该项活动在西王营村广大党员干部之中深入有效开展；真抓实学，每月15日召开村两委及全体党员例会，重点学习党在农村的有关政策、法律、法规，商讨村里的重大事项。
最后，以成立党群服务站为抓手，以基础设施建设为突破口，多措并举，快速改变村容村貌。
引水修路共奔小康
近年来，最困扰村里的问题就是饮水难。“尤其旱季到来，人畜用水和农田灌溉都成了问题。”村委会主任路周无奈地说，“饮水难一直是村民们的心头病。”由于饮水难、行路难制约着西王营村的发展，从2013年开始，村里就决定一定要想办法把基础设施搞好，把引水和修路两件大事列为村里的重点工作计划。
2015年，为了使西王营村的群众用上安全卫生的自来水，改善人居环境，村两委班子成员多次实地查看，制定解决方案，并多方协调资金项目，积极向有关部门反映情况，获得区财政局和区移民局的大力支持，争取到资金40多万元，建成了安全饮水工程，使全村95％的农户用上了自来水。为了保证全村人畜饮水工程建得成、管得好、用得起，发挥工程长久效益，造福当地百姓，该村针对用水问题专门成立工作组，采取有力措施对饮水工程实行统一管理。针对农田灌溉问题，村里又修挖能浇地350亩的北地大口井一眼，同时积极筹措资金开挖洼地排水工程，使洼地变成了旱涝保收的良田。
除了饮水难，西王营村也面临着出行难的问题。虽然离镇上不远，但交通设施不完善，村里的路坑坑洼洼，破损不堪，每逢下雨，路面滞留大量泥水，严重地影响了群众出行。村民形象地将其称为有水有泥的“水泥路”，再加上随着村民生活条件改善，购买汽车、摩托车、农用车的村民增多，存在较大的交通安全隐患。
家家户户通水泥路是村民们盼望已久的心事。为了解决这一难题，村里于2013年和2014年先后争取资金近36.4万元和31.96万元，硬化水泥路面2770米，修造村东大桥一座，安装路灯82盏，村民从此告别晚上没灯和“晴天一身土、雨天一身泥”的时代。另外，请华辰供电公司把全村低压线路改造成标准化的绝缘线路，安装两台200千瓦的变压器，解决用电高峰期的断电难题。
说起村里这两年的变化，村民们感激不已：“村里变化大，群众得实惠，这都要感谢村里的带头人。”面对老百姓的赞誉，路周表示这都是应该做的，因为“百姓生活无小事”。
路周信心满怀地介绍，村里计划在2016年把剩余的1200米土路硬化成水泥路面，把村东南角的一座大桥建成高标准、高质量的亮点工程，解决以前只能从东桥这一条路外出的难题，同时村里准备筹集资金建蔬菜大棚150个，占地200亩，专为大棚服务的变压器安装工作将于年底完成，成立村级合作社一个，专管蔬菜大棚的营销工作，使村民逐渐富裕起来，共同奔向小康！
为加速推进我镇有线电视“户户通”工作，根据《省政府办公厅____省新一轮农村实事工程实施方案____》精神，结合我镇实际，制定本实施方案。
一、指导思想以____为指导，深入贯彻落实____，坚持统筹“三大发展”，推进“九比竞赛”，紧紧围绕建设社会主义新农村的总体目标，在“三个集中”推进过程中加快广播电视公共服务城乡一体化建设，不断提高我镇农村有线电视入户率和服务水平。二、目标任务按照“巩固成果、扩大覆盖、改善服务、提高质量”的要求，落实相关政策措施，加大资金投入，不断完善农村有线电视基础配套设施建设，确保____年底全镇有线电视入户率达____%(任务分解表见附件)，“____”末入户率达____%，基本实现全镇广播电视户户通。三、实施步骤(一)动员部署阶段(____月____日至____月____日)利用广播、电视、报刊、网络等形式，广泛深入宣传实施“户户通”工程的重大意义、政策措施、工作进展，使这项惠民利民工程家喻户晓、深入人心；镇村干部要深入包保村组，逐户宣传发动，调动广大群众积极性和主动性；各乡镇对本区域内的已装户、未装户、空关户、迁移户、小耳朵户、IPTV户等要进行摸底排查，建立用户台账(纸质和电子档各一份)，并于____年____月____日前上报到镇有线电视“户户通”工作领导小组办公室。
(二)组织实施阶段(____月____日至____月____日)各村居以未安装有线电视以及非法安装卫星接收装置的对象户为重点，大力宣传发动，组织安装；镇有线电视站组建安装队伍，严格按照建设标准组织施工，及时解决设备安装过程中遇到的技术难题，确保在规定时限内完成有线电视“户户通”工程安装任务。(三)考核验收阶段(____月____日至____月____日)工程建设完成后，由镇文广中心组织开展检查，对存在的问题及时进行查缺补漏，并将检查报告上报县有线电视“户户通”工作领导小组办公室。在此基础上，做好工程验收工作。四、相关要求(一)统一思想，加强领导。各村居、各部门要统一思想，充分认识有线电视“户户通”工作的重要性和必要性，根据目标任务分解，制定各自的实施计划，落实具体工作人员。为加强对有线电视“户户通”工作的领导，镇政府成立县有线电视“户户通”工作组，工作组下设办公室，办公室设在文广中心，负责全县“户户通”建设的组织实施、督查指导、推进落实等工作。(二)明确职责，强化督查。各村居、各单位要将工作目标任务层层分解到村组，选派工作人员包村包组，认真做好宣传发动、组织协调和用户发展等工作；镇文广中心、派出所、工商分局等有关单位组成联合执法队伍，进行拉网式排查，严厉查处各村居使用“小耳朵”违法行为；镇政府将强化督查，对小区有线电视管网建设、村居有线电视进村入户情况进行跟踪，及时掌握各部门各单位工作进度，半月一通报。
(三)严格考核，兑现奖惩。各村居具体负责同志每周与有线电视服务站对接一次，将各村待安装用户资料及初装费、收视费预交款集中缴至镇有线电视服务站，服务站出具正式发票，并在____个工作日内上门安装到位。对按要求完成任务的乡镇，给予奖励，对没有完成全年发展任务的村居给予通报批评。
有线电视户户通工程方案（二）
为加速推进我镇有线电视“户户通”工作，根据《省政府办公厅____省新一轮农村实事工程实施方案____》精神，结合我镇实际，制定本实施方案。
一、指导思想以____为指导，深入贯彻落实____，坚持统筹“三大发展”，推进“九比竞赛”，紧紧围绕建设社会主义新农村的总体目标，在“三个集中”推进过程中加快广播电视公共服务城乡一体化建设，不断提高我镇农村有线电视入户率和服务水平。二、目标任务按照“巩固成果、扩大覆盖、改善服务、提高质量”的要求，落实相关政策措施，加大资金投入，不断完善农村有线电视基础配套设施建设，确保____年底全镇有线电视入户率达____%(任务分解表见附件)，“____”末入户率达____%，基本实现全镇广播电视户户通。三、实施步骤(一)动员部署阶段(____月____日至____月____日)利用广播、电视、报刊、网络等形式，广泛深入宣传实施“户户通”工程的重大意义、政策措施、工作进展，使这项惠民利民工程家
喻户晓、深入人心；镇村干部要深入包保村组，逐户宣传发动，调动广大群众积极性和主动性；各乡镇对本区域内的已装户、未装户、空关户、迁移户、小耳朵户、IPTV户等要进行摸底排查，建立用户台账(纸质和电子档各一份)，并于____年____月____日前上报到镇有线电视“户户通”工作领导小组办公室。
(二)组织实施阶段(____月____日至____月____日)各村居以未安装有线电视以及非法安装卫星接收装置的对象户为重点，大力宣传发动，组织安装；镇有线电视站组建安装队伍，严格按照建设标准组织施工，及时解决设备安装过程中遇到的技术难题，确保在规定时限内完成有线电视“户户通”工程安装任务。(三)考核验收阶段(____月____日至____月____日)工程建设完成后，由镇文广中心组织开展检查，对存在的问题及时进行查缺补漏，并将检查报告上报县有线电视“户户通”工作领导小组办公室。在此基础上，做好工程验收工作。四、相关要求(一)统一思想，加强领导。各村居、各部门要统一思想，充分认识有线电视“户户通”工作的重要性和必要性，根据目标任务分解，制定各自的实施计划，落实具体工作人员。为加强对有线电视“户户通”工作的领导，镇政府成立县有线电视“户户通”工作组，工作组下设办公室，办公室设在文广中心，负责全县“户户通”建设的组织实施、督查指导、推进落实等工作。(二)明确职责，强化督查。各村居、各单位要将工作目标任务层层分解到村组，选派工作人员包村包组，认真做好宣传发动、组织协调和用户发展等工作；镇文广中心、派出所、工商分局等有关单位组
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