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医疗行业作风建设工作总结10篇

来源:工作总结 时间:2022-12-10 12:45:04

医疗行业作风建设工作总结10篇医疗行业作风建设工作总结  四在医院配合各家保险公司业务上能够开拓性工作和各家保险公司理陪人员配合默切对保险住院病人更是体贴入微急病人之所急想病人之所想受到各家下面是小编为大家整理的医疗行业作风建设工作总结10篇,供大家参考。

医疗行业作风建设工作总结10篇

篇一:医疗行业作风建设工作总结

  四在医院配合各家保险公司业务上能够开拓性工作和各家保险公司理陪人员配合默切对保险住院病人更是体贴入微急病人之所急想病人之所想受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评保险病人就医者不断增加在今年保险理赔幅度很多减少的情景下全年保险病人业务总收入达余万元

  2022年医德医风工作总结模板5篇

  医德医风工作总结模板有哪些?医德指的是医护人员应有的职业道德,而医风则说的是整个医护行业里应有的良好的行业风气,医生的一切作为直接关系到患者的健康生命。一起来看看2022年医德医风工作总结模板5篇,欢迎查阅!

  医德医风工作总结模板1医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,所以,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,并且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自我的人生价值。18年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都明白,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都能够完成自我份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一向持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,

  或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮忙和心理支持。我们明白,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。

  在科室,我是护理岗中的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自我。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,如果我自我做不好,我又如何去监督别人的工作。我一向认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自我的优点,十多年来,我最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。

  医德医风工作总结模板2作为一名从业多年的医务人员,不但要有过硬的医术,更要有良好的医德和医风,唯有这样才能更好的为人民群众服务,使人民满意。治病救人、挽救生命,是我们神圣的使命。只有努力提高自己的相关专业知识水平,这样才能做好自己的本职工作。所以我们需要不断、并且坚持天天学习专业知识和新的医疗方面的知识。这是我们行医救人的所必须的和应该具备的能力。但光靠知识和技术不够的,它需要良好的服务规范为指引思想,使患者在痛苦中得到一丝安慰。当然,在我们医疗行业中有少部分医务人员违反规定,收受红包,请吃请喝,服务态度恶劣,在患者中造成了不良影响。在我们基层医院,面对的是广大的农村患者,尤其是老年患者,基层主要是以保健和预防为主,所以要以认真、踏实、细心、耐心态度向每位患者讲解有关知识。医德和医风再次显现得尤为重要,没有好的态度、好的质量、好的医德,我们是生存不下去的。在很多情况下,在面对“胡搅蛮缠”的病人时,要讲求方式方法,语言技巧,主要还是态度问题。只要有良好心里素养、高尚的道德情操、精湛的医疗技术水平,我们可以摆平任何困难。目前就是对我们的一次考验和学习,怎样面对工作中这样那样的问题,需要向其他老同志学习,尤其是业务方面。

  现在的社会人才济济,竞争激烈,需要更好的完善自我学习意识,无论是思想还是行为上。目前患者要求也很高,既要环境好又要技术水平高,还要服务好,所以要贯穿实施医德医风中的三好,即“服务好、质量好、医德好”。满足患者要求,提高服务水平。

  所以,“铸医德、提医术、正医风”是当前医务人员长期不懈努力做好的事,这也是行业之风气,也是我们必须和必然的思想道德之风气。

  医德医风工作总结模板3随着年初医院开展“感动服务”活动及5月份以来开展“学习沟通艺术、提升服务质量”服务月的活动逐步深入进行,我坚持深入落实科学发展观,认真学习归纳并总结自我在医德医风各方面的表现,找出不足,进一步改善。为什么要沟通、怎样沟通,是这次学习的重点。医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是双向性的,医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。良好的医患沟通不仅仅能让患者更好地配合医疗活动,还能使医生更全面地了解病患者的整个病史,做出准确的疾病诊断和及时性的治疗,从而使病人得到更满意的服务,到达病患者健康需求的目的。所以说良好的医患沟通,不仅仅有助于医务人员调整自我或患者的医学观念,也有助于医患双方相互正确理解对方,协调关系,保证医疗活动的顺利进行。同时也是医学目的的需要,是医学人文精神的需要,是医学发展的需要;更重要的是成为提高医疗服务质量、防范医疗纠纷的保证和基础。在工作中,做到良好的沟通,我做到:工作作风端正,仪表仪态贴合要求,接待患者语调亲切,用语礼貌,热情耐心,病人来时有迎声,走时有送声。不将生活中的个人情感带入工作中,尊重病人人格,保守病人秘密,始终能够本着以病人为中心的宗旨,一切从病人利益出发,全心全意为患者服务。工作中做到礼貌礼貌、优质服务,尊重病人的人格和权利,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。

  优质的服务不仅仅体此刻服务态度及良好的沟通方面,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。随着医疗科研及新业务、新技术的开展,护理业务技术不断拓展和提高,我在工作之余,注重理论知识的更新和积累,利用各种媒体学习专业知识,不断拓宽知识面,熟练掌握了各类新技术、难点技术的相应护理技术。认真钻研业务知识,努力提高理论知识和掌握各项临床操作技能,进取参加医院及相关部门组织的医疗护理培训及讲座,进一步提高专业水平,以为患者供给更优质的、满意的服务。

  在日常工作中,仍然存在必须的问题,如在沟通方式方面仍有欠缺,还要加强学习,对待患者主动性不够,尤其在比较忙乱的时候,以后也会注意纠正,把学习到的东西真正应用到每时每刻的工作当中去,和全院所有同仁共同努力,树立和发展我院新时期医务人员良好形象而努力!

  医德医风工作总结模板4通过认真学习医德医风的相关文件精神及具体案例,从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。同时本着牢固树立“救死扶伤,爱心奉献,诚信服务”的理念,构建了和谐的医患关系。通过认真学习医德医风教育学习的相关材料,使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

  (一)深刻认识加强医德医风建设的重要性。医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力。医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一,加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神文明建设的一项基础工程。我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。

  (二)正确认识医德医风的现状。在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的生体位康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。但是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习有些放松,为人民服务的思想说念有些淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,其直接影响到医疗卫生战线的形象。

  针对医德医风建设中出现的新情况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,需建立适应市场经济新的医德观,为医疗卫生事业健康有序的发展做出自己的贡献。

  总之,医德医风是医务人员的魂之所在。医德医风的不断改善及良好体现,不仅关乎医疗机构的形象与效益,更关系到医疗事业的精髓与根本,对医疗行业的结构调整以及深化改革都起着十分重要的决定性作用。

  医德医风工作总结模板5一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮忙下,我科同志齐心协力,在工作上进取主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和职责心,围绕科室工作性质,围绕医院中心

  工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情景如下:

  一、全科人员在政治上,认真学习党的十九大精神。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

  二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

  三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

  四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度很多减少的情景下,全年保险病人业务总收入达__余万元。在已争取的__x业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。

  五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

  六、鞠身基层,忠实履行。根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志进取配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,

  所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。一年来,经过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作

  任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

  

  

篇二:医疗行业作风建设工作总结

  一加强政治学习坚定正确的政治方向任期以来我通过认真学习党的十八大全军和公安现役部队政治工作会议精神和一系列讲话精神积极参加讲党性守党规严党纪反腐倡廉教育等活动使我深刻认识到加强党的执政能力建设坚持全面协调可持续发展构建社会主义和谐社会的深刻内涵更加清醒地认识到强化服务意识实践执法为民坚持严格执法的重要意义坚持执法为民服务人民的思想得到进一步提高增强了政治上的坚定性和思想上的纯洁性

  2013年度行业作风建设工作总结

  今年来我院按照市、县卫生行政部门的统一部署,密切联系医院实际,紧紧围绕“解决问题,改进作风,强化服务,提升形象"这一核心目标,通过加强领导,健全组织,宣传发动,深化认识,多措并举,全面落实行风建设的各项任务,使医院的行风建设活动进一步深化,有力地促进了各项工作的圆满完成。现将相关工作情况汇报如下。

  一、加强领导,健全组织体系。行风建设好坏不仅事关医院的兴盛衰亡,而且事关百姓切身利益,更重要的是事关党和政府形象。医院对行风建设一直以来予以高度重视,及时调整领导机构,由院长,任副组长,各科室主任、护士长为成员的行业作风建设工作领导小组。并明确各科室主任是本科室行风建设的直接责任人,负责抓好本科室的行风建设工作.领导小组在专题认真调查研究的基础上,制订了医院行业作风建设工作实施方案,细化工作职责、目标责任,并将行风建设纳入全院各科室的综合目标考核和医院党务工作目标考核中,使行风建设工作层层有责任,人人有要求,工作有目标,上下配合,齐抓共管,从组织管理上杜绝了盲点和死角。

  二、广泛宣传,形成浓厚氛围。医院通过召开职工大会、周会和不同层面的座谈会及开设宣传专栏、专题讲座等形式,进行广泛宣传发动.同时,加强医务人员廉洁行医的道德观的教育,深入开展作风大整顿活动,组织党员干部观看警示教育电教片,医院与医务人员签订医德医风责任状等,通过这些活动,使广大医务人员增强了廉洁行医的道德观念和诚信

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  服务、爱心服务意识,提高了抵制不正之风的自觉性,医院内廉洁行医蔚然成风,涌现了多起医德医风典型事例,如骨伤科唐建华医师、外科何利军医师、针灸推拿科舒威胜医师等先后把红包金额如数存入病人住院预交款中,内科医护人员体贴患者,为住院的五保户患者送饭及困难的住院患者捐款捐物等可敬之举,得到了病人家属和社会各界的高度评价.

  三、突出重点,扎实有效推进。医院作为窗口单位,行风建设涉及方方面面,涵盖各项工作。只有围绕目标,突出重点,从患者反响最大的问题入手,才能扎实有效地推进。在具体开展过程中,我院着重抓了以下5项工作:

  1、优化服务流程,不断改善服务环境。医院以争创“二甲”及开展“创先争优”、“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”等活动为平台,发放出院病人征求意见表等,进行全面收集,积极整改,奖惩分明,同时对一些好人好事进行通报奖励,对违规违纪的事件进行了处理.现在,服务流程得到明显优化,便民惠民得到充分落实。为了进一步优化门急诊流程,开设了病人就医绿色通道,缩短发药、诊疗、放射影像等窗口的病人等候时间,在门诊大厅实行住院病人费用清单集中打印,不仅极大地方便了患者,而且也树立了医院形象。

  2、加强制度建设,不断提高医疗质量.医院把行风建设与“创先争优"、“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”等活动有机结合起来,坚持每周业务院长查房制和行政查房制,通过查房,及时发现和规范医疗执业行为;严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度的学习与考核,进行侵权责任法和输血法及医务人员行为规范等医疗法律法规的学习,进一步保障医疗安全;规范病历书写出

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  台了科室病历书写管理规定等制度,有效促进医疗质量的持续改进。医院还采取多种方法解决患者“看病贵”的问题。实施部分疾病单病种质控、检查结果互认制度、完善抗生素合理使用考核办法等多种措施,力求做到合理检查、合理用药、合理治疗.在提高医疗质量的同时,医院的门诊及住院患者平均费用始终保持在本地区同类医院最低水平。

  3、创新活动载体,不断夯实护理质量。今年,医院护理服务以开展“优质护理服务示范工程"为主题,倡导“与病人多说一句话”、“输液先输情”的服务理念,通过“5。12"护士节这个特殊载体,以“热情接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”的“十八”字为指南,确定外科、内科、妇产科、儿科、针灸推拿科为优质护理服务示范病房.对护理管理人员有计划地进行培训,其中分管院长、护理部主任每年参加护理管理培训不少于3次,护士长参加短期培训不少于2次,并有计划地选送护理骨干到省级医院进修学习.

  4、深化民生建设,不断提升服务效能。随着医学模式的改变,“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念日益得到加强,并始终坚持从点滴做起,于细微处入手,主动察觉患者碰到的困难和不便。开展为病人送温暖、解忧难活动。医务人员经常自发为科室贫困病人捐款、捐物,深受病人及社会各界的好评,另外我们还积极开展“助医下乡送温暖"活动,组织医疗小分队深入到敬老院、乡村和社区,免费给予检查、治疗、咨询,得到了社会各界的好评。

  5、倡导廉洁行医,重点部署反商业贿赂。为扎实推进新形势下我院党风廉政建设和反腐败工作,认真按照县关于治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施意见,开展反腐倡廉工作。党风廉政建

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  设、反腐纠风工作分工明确,实行责任追究制和一票否决制.健全内部监督制约机制,加强反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线。开展党风廉政专题教育活动,严肃查处在服务中开单提成、红包、回扣等商业贿赂损害群众利益的行为.继续严格实行《药品动态监测和超常预警办法》,建立医院单品种用药总量监控公示制度、医院每季度按单个品种汇总用药总量,对其中排序在前10位的药品及其生产经营企业在药事委员会上进行公布;对超常或超范围使用的药品采取停药或更换产地等控制措施;定期对门诊处方以及住院病人用药情况进行质量检查分析,评价结果进行公示.同时,严格规范对医用耗材,尤其是高值耗材的使用。坚持和完善药品、医用设备采购和使用管理制度。进一步规范药品集中招标采购工作,对一次性医用耗材、x光胶片、骨科器材、大型仪器设备等进行政府集中招标采购。认真实施《医药购销不良行为记录和黑名单制度》,积极倡导文明服务、廉洁行医。通过多种形式,帮助重点人员进行自查自纠,增强拒收红包回扣的自觉性。

  6、强化监督,不断完善院务公开.建立和完善院务公开和财务公示制度,通过院务公开栏、宣传窗、职代会等形式及时向社会、患者和院内职工公开各类收费事项、采购招标、消费投诉、医院学科及专家信息、财务事项、各种行政决策、各类考核情况等相关信息,进一步优化与明晰医院内部民主管理决策机制,全方位提高医疗服务和诊疗工作的透明度,保证患者及家属享有知情权,以良好的信誉取信于民。

  我院的行风建设工作,虽然取得了一些成绩,但离上级要求尚有一定差距。下一步我院将对医院存在行风建设方面的问题认真进行自查自纠,下决心进行整改,使我院的医疗质量、服务态度、院

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  容院貌、医德医风、患者满意度和社会声誉在近期内有大幅度提升并继续做好行风评议工作,切实听取患者呼声,针对不足,持续整改,使患者更加满意、放心。

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篇三:医疗行业作风建设工作总结

  XX医院行业作风整治自查工作汇报

  根据《XX市卫生计生行业作风整治专项行动方案》(宜卫医字[2018]149)针对行业中出现的损害行业形象、侵害人民群众权益的突出问题,我院组织开展了行业作风整治专项活动。现将专项整治工作总结如下:

  一、加强领导,提到认识。我院高度重视本次行业作风整治专项活动,召开了院务院和全院中层管理人员大会对专项整治活动进行了安排部署。成立了专项活动领导小组,院长任组长,副院长任副组长,各科室负责人为小组成员,领导小组下设办公室,负责综合协调、监督检查及投诉受理、信息汇总等工作。下发了《XX医院行业作风整治专项行动方案》,对行业作风整治活动进行了总体安排和部署。为有效落实本次行业作风整治专项行动活动,我院利用每月的全院职工大会组织全体医务人员集中学习,重点了解医疗服务中出现的违法违纪、侵害患者合法权益等突出问题存在的危害性,学习上级关于进一步提升医疗服务能力的相关文件等,通过学习进一步统一了全院职工的思想,提高了对开展行业作风整治专项行动重要性的认识,确保了全院职工的思想认识和行动统一到了专项行动的部署和要求上来。

  二、周密部署,全面自查。按照专项行动实施安排,12月初开始全面启动专项整治活动,内容涵盖有医保基金的管

  理使用,药品管理、物价和收费管理、医院核心制度执行情况,作风建设等方面。组织全院相关职能科室,全院临床、医技科室开展对涉及问题和执行医疗机构内部管理制度情况进行了全面的自查,特别是涉及欺诈骗取医疗保险基金行为,术中加价等违法违规行为进行了重点排查。通过自查,未发现有“术中加价”及欺诈骗取医保基金的行为,但仍存在执行医疗机构内部管理制度中存在漏洞的行为。

  三、整改提高,确保实效。一是针对自查发现的问题查找制度漏洞和薄弱环节,进行查缺补漏,进一步完善多项管理制度和流程,做到有章可循,有据可依,建立用强化制度管人管事的长效机制。二是强化服务意识,提高工作效率。强化服务意识,就是要解决思想信念的问题,解决为什么工作、为了谁工作、怎么工作的问题,解决思想问题最直接最有效最常用的途径就是加强学习,医院组织了“不忘初心,牢记使命”教育活动,加强理想信念教育,转变工作观念,牢固树立“人民在我心中,患者是我亲友”的服务理念,从根本上解决服务意识淡薄的问题。三是提高服务水平,确保政令畅通。结合工作实际,积极加强全院职工作风建设,努力解决在工作中作风不够深入细致,责任感不强,工作标准不高的问题;加大技术培训,每周定期进行业务培训,提高医护人员的业务能力,以科学的态度、一丝不苟的精神为人民群众服务真实实现让看了病的都说好!

  四、存在的问题此次专项活动虽然收到了一些成效,但还存在一些问题,主要是个别医务人员对十八项质量安全核心制度掌握不全面;个别医务人员对医保政策学习不够,对政策的了解不全面;个别员工服务意识不强,存在态度粗暴的问题;个别护理人员对临床收费内容模糊,出现多收漏收现象;个别人员认识不到位,医疗行为不规范等。解决这些问题须抓好经常性教育和培训、强化提升医疗服务能力,真正形成提高思想认识、严明工作纪律和加强工作作风建设的长效机制。

  XX医院20XX年1月9日

  

  

篇四:医疗行业作风建设工作总结

  医院作风建设工作总结

  (最新版)

  编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日

  序言

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  医院作风建设工作总结

  纪律是工作效率的前提与基础,因此必要的作风建设对于改善个人的素质以及整体的工作作风都有一定的益处,下面本店铺给大家带来医院作风建设工作总结,希望大家喜欢!

  医院作风建设工作总结1自2月份以来,康复科全体职工在院党总支号召动员下广泛积极开展工作作风建设活动,以继续深入开展“三好一满意”为主线、进一步创建“人民满意的医疗卫生机构”为目标,为不断更快更好地提升康复科自身的诊疗水平、服务水平,积极查找问题、解决问题,取得了一定的成绩,现总结如下:一,全面动员、开展全科大讨论,拉开工作作风整改的序幕2月15日上午11时至12时,康复科全体职工利用每周业务学习时间认真学习、深入领会、切实把握了工作作风建设的主旨和内涵。并且,在共同学习了医院20XX

  一步把自己的工作做的更加认真、扎实。二,摆正心态、积极工作主动服务、提高群众满意度身处我区如今大竞争的医疗环境当中,在困难面前医护人员当中

  有两种心态,一种是:提若干客观理由、却不愿动手去解决很小的问题,怨天尤人、坐视病员减少而不知所措;一种是:懂得“僧多粥少、更需加倍发奋念经”和“自力更生”的道理,积极主动、努力寻求解决问题的突破口、知难而上。针对这种现象,康复科职工结合医院形势认真分析了本科的具体特点,提出坚决摒弃

  医务工作者一定要:严格要求自己、养成良好习惯,生活上低标准、工作中高要求;遵守纪律、不轻易浪费时间,虚心向上级医师求教、努力学习、不断进取,争取尽快提高自己的执业水平;任劳任怨,踏实勤奋、爱岗敬业、在日常的工作实践中日益锻造和提高自身的职业素养。比如:就年轻医生不能很好地执行院感“手卫生消毒”有关规定的问题,特意请来了院感科的领导为我们仔细讲解手卫生消毒的各个步骤,强调其重要性,同时在院感科的支持下为每位医生、康复师配备了便于携带的小规格装手消。通过培训让大家懂得了:严格要求自己、高水准执业的第一步要从手卫生消毒做起。

  四,提倡节约、规范收费高效诊疗、重夺经济增长点紧跟医院改革步伐,深化医疗体制改革推动全院大发展,康复科提出向兄弟科室学习经验、开源节流:卫生材料无论大小,都本着节省的观念来使用;科内水电,无论当班与否,都要随手关掉;为患者准备的用品,大到仪器设备、小到纸张、纸杯,医务人员都不要轻易使用。同时,严格按照规定的标准收费,患者没有做的治疗保证不乱收费,做过的治疗项目也一定不能漏费。随着春节过后天气转暖,门诊量有所回升,我们要抓住机遇重点发展优势服务项目的同时增设力所能及的服务项目,寻求新的经济增长点,比如:从社区搬回的中药熏蒸仪还没有最大限度地被使用于临床,科室有关人员积极联系了厂家的技术人员和工程师前来指导仪器的使用方法和保养知识,现已调试完毕,相信她能够在不久的将来为医院的繁荣作出新的贡献。马上就到3月了,窗外的柳树已抽出新绿,我们有理由相信,在

  

篇五:医疗行业作风建设工作总结

  医保局行风建设工作总结

  根据《州医疗保障局关于深入推进2022年度行风建设的通知》要求,结合我县实际,及时制定了《医疗保障局关于深入推进2022年度行风建设工作方案》,将持续正风肃纪,着力解决社会反映强烈的医疗保障系统行风问题作为工作重点。不断转变工作作风,为群众提供优质、高效的医疗保障服务,不断增强人民群众的幸福感、安全感和获得感,现将2022年度行风建设工作推进情况报告如下:

  一、提高认识、加强组织

  按照医疗保障领域行风建设专项整治工作要求,不断强化“谁主管谁负责”“管行业必须管行风”的责任意识,在全局形成行风建设人人有责、人人尽责的良好局面,制定了《医疗保障局关于深入推进2022年度行风建设工作方案》,并成立了《医疗保障局关于深入推进2022年度行风建设领导小组》,把进一步改进作风、强化执行力、鼓励担当作为、共同干事创业、全面推进医疗保障服务群众统一起来。

  二、深入推进医保领域“放管服”改革

  1、严格协议管理,按时拨付合规医疗费用。严格落实国家医保局及省医保局关于医疗机构定点申请及评估时限相关政策要求,今年以来,多次深入到定点医疗机构、定点药店开展履约情况检查,组织开展了定点医疗机构、定点药店培训2次,并签订了《定点医药机构协议》24份,实现了协议签订全覆盖、合规医疗费用按时拨付。

  2、全面推进市(州)域范围内和跨市(州)异地就医住院基本医疗保险、大病保险、医疗救助“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”。

  依托现行医疗保障信息系统建设,推进我县医疗保障服务事项“马上办、网上办、就近办、一次办”,强化了对定算。

  3、积极加强新冠肺炎疫情医保经办服务,切实解决参保群众就医报帐难题。

  (1)严格执行疫情期间各项医疗保障政策,对超出现有医保“三个目录”范围的药品按甲类药品报销,医疗服务项目直接纳入医保支付范围;对异地就医患者,严格按照国家要求实行先救治后清算,医疗机构和经办机构及时协助患者进行异地就医备案;将门诊特殊疾病患者(包括异地门诊特殊疾病患者)处方时间延长至3个月,减少参保人员前往医院次数,降低感染风险,全力支持医疗机构集中医疗资源收治感染患者。

  三、推进医疗保障政务服务标准化建设

  四、深入推进“互联网+医保”服务

  五、积极推行“好差评”制度

  积极与行政审批局协调,推进“好差评”制度。拟在县政务中心窗口醒目位置设置评价器,方便企业和群众自主评价。注重引导办事企业和群众主动参与评价,强化评价结果运用,及时对差评进行整改,形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接,促进医保政务服务质量持续提升,此项工作我县行政审批局政务中心正在探索和推进中。

  六、持续提升医保队伍业务能力

  一是局党组通过组织开展“赛业绩比贡献”竞赛,在全局形成抓业务、比工作的良好氛围;二是大力抓好内部医保业务学习培训,通过每月全局职工大会组织业务学习、开展岗位练兵,不断提高职工业务技能和专业素质,真正做到问不倒、难不倒、考不倒;三是积极参加州局组织的各

  项业务培训,不断提升业务素质,不断增强为群众服务的本领,切实解决业务不熟悉的问题;四是不断强化纪律作风建设,抓好行风教育,引导干部职工端正服务态度,严禁借工作之便吃拿卡要、谋取私利,树立医保部门良好形象。

  七、全方位推进医保惠民,提升医保工作新形象

  

  

篇六:医疗行业作风建设工作总结

  2022年医院行业作风建设工作半年总结今年___—__月份,我院在市卫生局的正确领导下,坚持以___理论和“___”重要思想为指导,认真落实科学发展观和党的___届__中全会、全国、全省卫生工作会议和省__次党代会精神,着力加强医院管理,狠抓医疗服务质量,创建省级卫生城市,加强行业作风建设,开展创佳评差活动,努力解决群众“看病贵”、“看病难”问题,努力建立和谐医患关系,全院各项工作步入快速平稳的发展轨道。现将上半年工作总结如下:一、基本情况__年___—__月,全院共接诊病人___人次,收治入院病人___人次,出院病人___人次,急诊收治观察病人___人次,医院实际开放病床___张,平均每病床工作日为___天,比上年增长___天,病床使用率___%,比上年同期增加___个百分点。出院患者平均住院天数___天,患者出院治愈率___%,好转率___%,诊断符合率___%,传染病上报率___%,完成各类手术___例,其中急诊手术___例,急救中心接诊病人___人次。___—__月,全院业务收入___万元,较同期增长___万元,全院业务支出___万元,实现收支结余-___万元。二、主要工作(一)坚持正面教育,不断增强全院职工思想政治素质加强政治理论学习。___全院干部职工重点学习“___”重要思想和___届__中全会精神,省__次党代会精神。在学习中院领导班子首先带头学。在全院开展医德医风行业纪律教育、法规教育、___教育、荣辱观教育、形势任务等方面的思想教育,不断增强广大干部职工的政

  

  治意识、大局意识和责任意识。上半年医院领导班子集中学习___次,为职工作辅导学习报告___次;制作医院宣传册___份,以新设备、新技术和知名专家、服务承诺为亮点进行宣传诠释,广受社会各界好评。

  (二)加强党的建设,不断增强党___战斗力和凝聚力1、坚持党委中心组、党支部学习制度。把学___章、学习科学发展观、___荣辱观等作为加强党员队伍自身修养和党的建设的重要内容,认真___,务求实效。2、我院党委在实行党员承诺制活动中,完善了党委工作制度、党委中心组学习制度、党委书记职责和党支部书记职责,并制作宣传墙。将入党誓词、党员义务、党员权利等制度、职责一一上墙,对在岗党员承诺实行全院公示,以达到自警和监督作用。3、全体党员佩戴“___员”胸牌上岗。党员领导干部和机关党员除实行全院公示承诺外,还制作成桌牌,放于每一名党员桌上,使每一名党员时刻自警、自省、自励,并便于群众患者监督。4、按照坚持标准,保证质量,程序正确,手续完备的方针,做好入党积极分子培养和纳新新党员工作。今年接收___名同志为预备党员,并如期为___名预备党员办理了转正手续。同时又确定___名同志为重点培养对象,为加强党员队伍建设,保障党___的新生力量奠定了基础。(三)加强党风廉政建设、纠风和治理商业___工作1、年初,院党委制定下发全院《党风廉政建设_____工作责任书》,制定工作责任制和考核细则以及责任追究办法,明确责任目

  

  标、责任范围,以制度来保证党内各项活动的开展。建立教育监督工作长效机制,为保障党风廉政建设工作任务全面落实打好基础。

  2、为加强社会监督,聘请___名医德医风院外监督员,随时征求意见和建议,及时改进不足。制定院务公开制度,公布院务公开原则、程序、内容及形式,内容包括医院资质信息、医疗服务价格、收费信息、便民措施、行业作风建设、医院重大决策事项,运营管理情况和人事管理情况等,向社会及职工公示。

  3、日常工作中杜绝药品、检查开单提成和收受红包、回扣等商业___行为,坚决禁止私收费和乱收费及搭车开药、搭车检查等损害患者的行为。对违反医院规章制度给医院造成不良影响的人和事给予严肃查处,对于违者经核实后给予所涉金额___—___倍的处罚。___—__月份,医院共查处违纪事件___期___人次,经济处罚___元,对___例情节严重的两位当事人给予待岗、全院通报、处罚和写出书面深刻检查等严厉处罚。

  4、年初,医院在去年底开展全院工作纪律整顿的基础上,围绕全市“作风建设年”,对全院的作风纪律整顿工作安排部署,成立作风纪律整顿领导小组,制定实施方案,召开动员会,___督查组深入科室、部门督查,了解整顿工作落实情况。经过整顿,全院干部职工的纪律意识进一步增强,工作作风得到明显改善,医疗服务质量进一步提高。

  (四)以各项创建活动为载体,努力促进医院各项工作顺利进行1、年初,医院对创建省级文明单位标兵及“创佳评差”竞赛活动进行全面安排、部署并与各部门、各科室签订了责任书,对创评工作任务进行责任落实,为保证活动顺利开展奠定了基础。

  

  2、创建“平安医院”活动中,医院通过多种形式不断强化干部、职工安全意识、责任意识和防范意识。同时,进一步加强内部治安防控体系,严格门卫问询制度,将各项要求和措施落实到每个工作环节,特别是对医护环节质量、血液质量、水电物资等重点要害部门重点加强了防范。___—__月份,我院未发生___、重大治安案件、重大火灾事故发生。

  3、创建省级卫生城市是我院今年的一项重要工作。为此,医院多次召开专题会议,安排部署创卫工作,下发工作方案。各部门、各办公室有计划地___实施,利用义诊等形式向广大市民开展健康宣传教育活动,如:开展红十字博爱扶贫和预防碘缺乏等主题宣传。上半年共制作创卫健康教育宣传版___块。多次___卫生大扫除,拨除院内杂草和开展除“四害”活动,消除病煤生物及其孳生地等。将医院通过住院部的路面重新修砌拓宽。在院内花园和路边___照明路灯,极大方便了路人晚间行走。修缮医院废旧车棚,粉刷医院外围墙,修建花坛。创建无烟医院,规定全体干部职工在接待患者时禁止吸烟,在各会议室内醒目处标示“禁止吸烟”标志。为患者和职工营造出良好就医工作和生活环境,取得创卫工作的阶段性胜利。

  5、积极开展“我为铜川大发展做贡献”的劳动竞赛活动。开展职工运动会,植树、义诊活动,创建卫生城市文明窗口及病人选择医生、专家等活动,多形式多途径优化服务质量,得到了患者的赞扬。

  

篇七:医疗行业作风建设工作总结

  医院政风行风年终工作总结

  一年来,在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下,我院行风工作紧张的进行着,以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体,致力于解决群众看病难、看病贵问题,进一步优化医院管理流程和服务流程,以人为本,努力探索行风建设长效管理机制,力争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:

  一、从认识上提高员工思想素质1、深入开展____荣辱观学习教育活动以____荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展八荣八耻宣传教育活动,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。2、认真抓好医药购销领域商业____治理工作我院领导非常重视医药购销领域商业____治理工作,为此特别制定了医院治理医药购销领域商业____专项工作实施方案,认真做好上级有关治理商业____进展情况汇报工作,对照涉及商业____严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,要求全院员工要充分了解新政策新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业____的长效机制。二、从____上强化行风工作领导1、健全机构,明确各自职责

  

  把行风建设工作具体落实到科室、到人,重视社会各界人士对医医院行风建设总结院的监督,严禁医务人员收受红包、回扣等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。

  2、完善制度,规范医疗行为加强导诊服务制度。及时为患者指明方向,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,努力减少患者就诊的无效时间。注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到贵药品、大检查事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,规范医疗行为,严把医务人员准入关,加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度,定期____病历质量检查,加强基础护理,持续改进护理质量,加强辅助科室的安全监管,强化各种医疗仪器设备的日常保养维护,确保仪器的准确和安全。2、强化三基三严培训,提高环节质量和终末质量加强临床药品使用不良反应的监测,建立医院临床护理操作技术实践基地,强化日常三基三严训练,经常性开展各种医疗护理知识讲座,并____对临床医护人员的技能操作和知识的考核。

  

  总之一年来,我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力下,取得了非凡的成绩,今后,我院将从完善行风建设长效机制入手,抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境。

  医院政风行风年终工作总结(二)

  宣传发动工作是做好民主评议政风行风工作的前提和基础,我院把宣传发动、提高思想熟悉、营造民主评议的良好氛围作为基础性工作来抓,按照《____县人民医院____年民主评议政风行风工作实施方案》和《____县人民医院____年民主评议政风行风工作宣传计划》要求,积极引导全院干部职工深化对加强政风行风建设重要性的熟悉,不断增强参与的积极性与主动性,具体工作总结如下:

  一、加强____领导,积极开展政风行风评议宣传1、为了把政风行风民主评议活动落到实处,我院于____月____日首先成立了政风行风民主评议工作领导小组,医院____任组长,副院长任副组长,科室负责人为小组成员。领导小组下设办公室,负责了解情况、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作,形成一级抓一级、层层抓落实,群众齐参与的齐抓共管的领导机制和工作格局,确保政风行风评议工作顺利进行。2、按照《____年____县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的要求,结合医院的实际,我院制定了《____县人民医院____年民主评议政风行风工作实施方案》和《____县人民医院____年民主评议政风行风宣传计划》,明确为广大群众办实事、办好事,促进党风廉政建设和行业6dgww.作风建设,构建健康和谐的医患关系是这次政风行风评议活动的目标要求,精心____,认真贯彻落实。

  

  3、医院印发了民主评议政风行风工作宣传单张资料,向全院干部职工大力宣传政风行风评议的目的、意义、内容、时间安排和评议方法等,形成人人参加学习,人人提高熟悉,人人了解行评,人人参与行评的良好氛围。

  二、____干部职工认真学习行风评议工作的相关文件为了进一步提高全院干部职工对行风评议工作的熟悉,奠定评议工作的坚实思想基础,使以积____正的态度积极的参与和接受行风的评议。我院于____年____月____日下午召开中层干部会议,成阳院长在会上传达了省卫生厅党组书记、副厅长____在____月____日全省电视会议上的讲话精神和《____年____县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》主要内容,并代表医院对今年医院开展政风行风评议工作进行初步动员和部署,要求中层干部切实把思想统一到民主评议工作的总体要求和安排部署上来,增强抓好政风行风工作的责任感,以身作则,教育和引导职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉。医院召开了全院职工参加的民主评议政风行风工作动员大会,成阳院长在会上作了动员讲话,____干部职工深入学习了党的____全会、省委____届九次、十次全会和中心____、省____七次全会以及省、市、县纠风工作会议精神,教育引导干部职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉,进一步明确政风行风评议与加强作风建设的关系、政风行风评议与纠风工作的关系,为政风行风评议的顺利开展奠定坚实的思想基础。

  医院政风行风年终工作总结(三)

  

  宣传发动工作是做好民主评议政风行风工作的前提和基础,我院把宣传发动、提高思想熟悉、营造民主评议的良好氛围作为基础性工作来抓,按照《____县人民医院____年民主评议政风行风工作实施方案》和《____县人民医院____年民主评议政风行风工作宣传计划》要求,积极引导全院干部职工深化对加强政风行风建设重要性的熟悉,不断增强参与的积极性与主动性,具体工作总结如下:

  

篇八:医疗行业作风建设工作总结

  医院2022年度行业作风建设工作总结

  医院2022年度行业作风建设工作总结

  2、提高认识,责任明确到科室和个人。我院严格按照上级文件要求,精心组织,广泛宣传动员,明确工作目标,为整体推进行医院风建设工作

  医院2022年度行业作风建设工作总结

  打下坚实基础:一是通过院务会议,向全院中层干部传达动员,并要求他

  今年以来,在市委、市政府和卫生局的正确领导下,我院落实中央八

  们在科室内做好模范带头作用,切实把行风建设考评工作落到实处。二是

  项规定精神,加强作风建设,反对“四风”,坚持实事求是,积极开展医

  通过召开医院职工大会,统一职工思想认识,使职工了解行风建设考评的

  疗行业作风建设,提高医疗业务质量和服务水平,努力降低医疗费用,减

  重要性和必要性。三是结合创建“廉洁诚信医院”、廉政风险防控、廉政

  轻群众负担,着力把医院建成xx人民最信赖的医院。把行风建设工作与

  文化进医院、“创文”活动、和“三好一满意”等活动要求,对全院干部

  创建“廉洁诚信”医院、“三好一满意”活动等相结合,以解决工作中存

  职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。四是利用简讯、院报、宣

  在的问题为重点,促进我院行风建设有序地发展,更好地为广大人民群众

  传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度,并通过医院网站,向全社会宣

  提供优质的医疗服务。现总结如下:

  传报道医院精神文明建设方面的情况,让社会更好地了解我院。五是把行

  一、高度重视,组织落实到位

  风建设作为一项重要日常工作,纳入医院综合目标管理和科主任年度目标

  1、我院高度重视行风建设工作,成立了医院行风建设领导机构。

  责任制考核范围,与业务考核、工作考评相结合,并按责任内容逐项落实

  xx院长为组长,党总支副书记xx为副组长,xxx为成员的医院行风

  到每一科室和每一位医务人员身上。

  建设领导小组,负责对医院行风建设工作进行统筹领导和督促检查。在领

  二、完善规矩,制度建设到位

  导小组下面设立行风工作办公室,由专职人员xx同志负责组织实施。确

  抓好行风建设工作,必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求,

  定“一把手”负总责,分管领导具体抓,始终把加强行风建设与医院日常

  结合医院发展实际,不断建立健全和完善政风行风建设的各项相关制度,

  管理工作相融合。并根据本院的实际,制定了《xx市中医院2022年政风

  制订了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉

  行风评议工作实施方案》,要求全院职工严格遵照执行。

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  政风险监管工作机制》、《廉政风险防控责任追究制度》、《廉政风险防

  

  医院2022年度行业作风建设工作总结

  控预警信息收集、处置制度》、《廉政风险防控学习教育制度》,完善了

  党员到检察院廉政教育基地参观廉政文化图片展览,并邀请检察院领导为

  信访、投诉流程和相关处理制度,修订了《xx市中医院员工手册》,订

  我们上了一堂廉政纪律教育活动课:《远离职务犯罪,珍惜工作岗位》。

  购卫生部编印的《医疗机构从业人员行为规范手册》,分发给每一位员工,

  此次主题党课对领导干部以及党员“廉洁行医”有了更清醒的认识,在日

  与中层干部和医院员工分别签订《xx市中医院医务人员廉洁从医服务公

  常工作中自觉做到遵纪守法,不跨越道德和法律底线。开展《道德讲堂》

  开承诺书》、《医务人员廉洁从医十项承诺》、《落实党风廉政建设制责

  活动,务求从正面教育我们的医护人员,做到讲道德、讲正气、廉洁行医,

  任书》等,所有这些规章制度和手册在我院的政风行风建设工作中起到了

  树立道德风范。还专门召开廉洁风险防控工作会议,进一步梳理排查廉洁

  指导性作用。

  风险点,编制职权目录和权力运行流程图,制订完善相应的防范措施,不

  三、创新思路,落实措施到位

  断推进医院廉洁风险防控建设健康发展。通过一系列的工作,促使全院干

  1、为推动党风廉政建设工作的有序发展,切实加强对行风工作的领

  部职工进一步增强党纪、政纪、法纪观念,提高遵守卫生职业道德操守自

  导,我院认真贯彻“谁主管、谁负责”,“管业务必须管行风的原则”,觉性,警钟长鸣,从思想上树起抵制商业贿赂的防线。全院干部群众受教

  把加强业务管理与行风建设紧密结合起来,做到一起研究、一起部署、一

  育面达到100%。

  起监督检查、一起考核落实。对领导不力、监督不严、疏于管理,发生严

  3、深入开展政风行风评议,完善行风监督机制。我院多次召开科组

  重不正之风的科室,按照党风廉政建设责任制的规定,追究科室领导的责

  长以上动员大会,进一步明确政风行风建设及考评的主要内容、要求和方

  任。

  法,积极主动听取和收集各方面意见,一是每月定期向社会和病人家属发

  2、加强思想教育,提高廉洁行医自觉性。今年以来,为进一步加强

  放问卷调查表;二是召开由人大代表、政协委员和各部门各行业人员组成

  医院的医德医风和政风行风建设,结合“三好一满意”活动和创建“廉洁

  的院外行风监督员代表座谈会;三是由医院办公室负责组织相关职能科室

  诚信医院”活动,我们从加强教育切入,组织全院职工进行有关医德医风、

  共同召开病陪人座谈会,认真听取群众意见,结合医院实际情况,进行自

  党风廉政建设、专项治理等文件和规章制度的学习,组织中层干部和全体

  查自纠工作。

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  医院2022年度行业作风建设工作总结

  4、建立信息公示制度,落实党务政务公开。考虑医院科室间相对较

  度,由医院临床药学小组定期和不定期检查病历和处方,对不合理用药的

  远,今年新增20多个意见箱,开通政风行风评议举报电话(5551868),处方进行点评和公示,并通知其本人和科室进行整改,坚决纠正药品的不

  完善对投拆、电访等首问责任制、服务承诺制、责任追究制等作为长效工

  合理滥用。并安装防统方软件,从技术上杜绝廉政风险。对药品使用有异

  作规范,完善信访制度及相关工作流程,设有党务政务公开栏,各科室设

  常增大、库存增加的,职能部门及时通知相应科室负责人开会,查找原因,

  有病人选择医生栏,详细介绍医生护士的基本情况,方便病人选择就医。明确解决措施,限期整改。通过这些措施,使医院在过去一年的药比控制

  在药房、收费处公示医疗收费及药品价格,住院病人实行一日清单制,接

  

篇九:医疗行业作风建设工作总结

  医疗卫生行业作风专项整治自查报告

  医疗卫生行业作风专项整治自查报告工作在不经意间已经告一段落了,过去一段时间的工作问题,非常值得总结,需要认真地为此写一份自查报告。如何把自查报告做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的医疗卫生行业作风专项整治自查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。医疗卫生行业作风专项整治自查报告篇1为了提高医疗服务质量和技术服务水平,临城街道社区卫生服务中心按照《医疗机构管理条例实施细则》、《薛城区20xx年基层医疗机构集中整顿实施方案》组织相关人员进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:一、领导重视,认真组织我们召开了医疗机构整顿工作会议,对自查工作进行严密部署。会上,成立了自查领导小组,各业务科室按照各自的职责分工,严格按照《医疗机构管理条例实施细则》、《薛城区基层医疗机构集中整顿实施方案》进行了认真细致的自查自纠工作。二、自查基本情况(一)机构自查情况:临城街道社区卫生服务中心是薛城区中医院延伸举办的城市社区卫生服务机构,辖4个社区卫生服务站、5个行政村卫生室,服务临城街道10万城乡居民。所有机构均按要求办理了《医疗机构执业许可证》,并按规定的范围开展执业活动。(二)人员自查情况:临城街道社区卫生服务中心现有工作人员76人,副主任医师1名,主治医师7名,执业医师12名(含助理医师),主管护师6名,护师24名。我院从未多范围注册开展执业活动或非法出具过《医学证明书》;从未使用未取得执业医师资格、护士执业资格的人员或一证多地点注册的医师从事医疗活动,所属医护人员均挂牌上岗,并在大厅内设立了监督栏对外公开。(三)重视医疗安全,提高服务质量:按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理,实施医疗质量保证方案;定期检查、考核各项

  规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高服务水平。参照病历管理规定,完善门诊登记制度,规范门诊登记。加强处方的管理与使用,建立处方点评制度,开展处方点评工作,规范抗生素、激素等药品的使用。

  (四)院内交叉感染管理情况:成立有院内交叉感染管理领导小组,经常对有关人员进行教育培训,建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点科室和部位开展消毒效果监测,配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。

  (五)固体医疗废物处理情况:对所有医疗废物进行了分类收集,按规定对污物暂存时间有警示标识,污物容器进行了密闭、防刺,污物暂存处做到了“五防”,医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。

  (六)一次性使用医疗用品处理情况:所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗垃圾处理站收集,进行无害化消毒、焚化处理,并有详细的医疗废物交接记录,无转卖、赠送等情况。所有操作人员均进行过培训,并具有专用防护设施设备。

  (七)疫情管理报告情况:临城街道社区卫生服务中心建立了严格的疫情管理及上报制度,规定了专人负责疫情管理,疫情登记簿内容完整,疫情报告卡填写规范,疫情报告每月开展自查,无漏报或迟报情况发生。

  (八)药品管理自查情况:临城街道社区卫生服务中心全部使用国家基本药物,所辖服务站和卫生室药品供应由社区中心统一网上采购配发,全部零差率销售,从未使用过假劣、过期、失效以及违禁药品。

  三、存在不足(一)、由于政府投入不足,有些医疗设备未能配备或得不到及时维护与更新,阻碍了相关业务的深入开展,发展的后劲不足。(二)、受编制及人员经费所限,工作人员普遍配备过少工作量较大,外出进修的机会不多,知识更新的周期长,影响了服务水平向更高层次提高。(三)、临城街道社区卫生服务中心及所辖的卫生服务站、村卫生室

  业务用房均为租赁,面积相对较小,除中心、福泉外均未能做到诊断室与治疗室、输液室分开,输液室亦不能做到分区管理。

  (四)、为配合公共卫生工作中心设立了口腔科,需要增加相应的诊疗科目。

  (五)、临城街道辖区除北城、古井村卫生室达到了标准化卫生室的要求,北二、张桥、西丁均未达到要求,东丁、绳桥、挪庄尚属空白村,新建的临山公寓、永泰花园、燕山社区亦无相应的社区卫生服务站。

  (六)、部分医护人员无菌观念淡薄,不能做好消毒隔离及自我防护工作。

  临城街道社区卫生服务中心一定以此次自查为契机,在上级业务主管部门的领导下,认真贯彻落实《薛城区20xx年基层医疗机构集中整顿实施方案》会议精神,严格遵守《医疗机构管理条例》,强化管理措施,优化人员素质,求真务实,开拓创新,不断提高医疗服务质量和技术服务水平。医疗卫生行业作风专项整治自查报告篇2

  为切实抓好安全生产隐患排查整治工作,为全面贯彻落实卫生系统安全生产的重要精神,确保安全生产各项工作任务落实,根据左权县卫生局《关于对各医疗卫生单位安全生产进行督察的通知》的要求,我院安全生产委员会认真组织学习,逐条领会,严格按要求认真排查,解决存在的问题,结合我院实际,现将排查工作汇报如下:

  一、加强领导,提高认识。医院由院长及有关科室负责人组成联合检查组,对医院各个部门进行安全大检查。为了抓好此项工作的有效落实,院领导积极带头,认真学习,安排部署,统一思想,提高认识,在全院树立“安全第一”的`观念,以对党、对国家和对人民极端负责的精神,坚决贯彻上级领导的指示和要求,把做好保护人民群众生命财产安全工作放到至关重要的位置,高度警觉,采取有效措施,切实做好医院安全生产工作,坚决防止事故的发生,全力维护医院各项工作的顺利开展,努力营造一个良好、稳定的就医环境。

  二、成立组织,层层落实安全生产责任制。安全责任重于泰山。院领导高度重视安全工作,并成立了安全生产领导小组,院长任组长,副院长任副组长。我院始终把安全生产列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达上级关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。三、立即行动,认真开展安全工作大检查。认真检查医院安全工作的漏洞和隐患,重点对门诊、住院部病房、疏散通道、压力容器等进行了全面、深入、彻底、细致的安全检查,对检查出的隐患加强监督,限期整改,逐一落实。对重点部位做到定人、定责、定措施,坚持全院性的消防安全工作月检查,使医院防火安全工作检查形成经常化、制度化,保证及时发现问题及时进行整改。此外,我院还对重大仪器设备进行检查,并做到经常性的按时养护,确保各种设备安全运行。1、20xx年2月6日我院安全生产委员会组织相关人员对卫生院重点安全要求范围进行自查,先后对①供电供水设施,高压消毒锅等设施设备;②放射科设施设备;③毒麻药品管理;生物安全管理;消毒隔离;④门诊、住院部、防保科聚集场所;⑤药房;⑥会议室等科室进行检查,特别是供电系统保养,共水等设备设施,确保正常运转。2、医院安全委员会组织健全,建立了安全生产组织,配备了安全人员和责任明确,建立了安全生产管理制度,以及安全生产教育、培训、检查、奖惩制度,门诊、急诊等人员聚集场所安全,防火设施完好,疏散通道畅通,组织全院职工参加消防知识专题讲座,提高职工的消防意识,增强了火灾急救处理的能力,为杜绝消防安全隐患起到了积极的作用;向到我院就医的病人及陪护者发放控烟宣传材料,门诊、

  病房等病人聚集场所成立禁烟管理小组,科室主任、护士长负责组织本科室人员对在病房和走廊内吸烟的病人及陪护者进行监督和劝诫工作。及时发现安全隐患,有效遏制事故发生。

  3、加强财务安全,完善财务管理制度,确保医院帐单及现金安全。4、抓好医疗安全。院领导及时召集各业务科室负责人围绕“以病人为中心”这个主题进行医疗安全专项活动专项研讨,统一思想,提高认识,组织开展全员医疗质量教育,提高医疗安全意识,医管组织在全院广泛开展检查,落实医疗管理制度与操作规程规范,严查质量环节,清除安全隐患,为人民群众提供和谐、安全的就医环境。四、存在的问题1、个别科室下班未关水、关电、关门,存在隐患。2、个别科室部分开关及电器损坏,存在隐患。3、由于场所限制,就医环境拥挤。五、整改措施1、下班人员做好关水、关电、关门。2、积极修理更换损坏电器确保安全用电。3、疏导患者就医,确保优良就医秩序。结合检查活动,积极开展全院医疗安全教育,提高医疗安全意识,并进行自查,组织召开全院各科室人员和各村卫生所负责人会议,对自查情况进行汇总,对存在的安全隐患进行整改,力争为人民群众提供和谐、安全的就医环境。通过自查,提高了安全生产的意识,明确责任,确保五到位(责任到位、措施到位、医疗救援到位、急救药品到位、应急物资到位),加强节假日、急诊、病房的值班力量,严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。医疗卫生行业作风专项整治自查报告篇3根据开展《加强医疗卫生行业作风建设“九不准”》的工作要求,我局对向人大代表、政协委员、企事业单位、服务对象、社会群众征求到的意见建议和自查自纠出来的问题,认真进行了梳理,归纳为七个方面,针对存在的七个方面的问题精心制定整改方案,采取有效措施认真抓整改,取得了阶段性成效,现就我局开展加强医疗卫生行业

  作风建设“九不准”工作整改落实情况报告如下:一、整改基本做法1、提高整改工作认识我局民主评议政风行风工作领导小组针对自查、评议收集到的建

  议和意见,进行了认真分析和研究,对整改工作进行了全面部署。要求全系统干部职工务必将思想和具体行动统一到整改中来,扎扎实实抓好整改见成效,促进环保各项工作开展。

  2、严格制定整改方案和整改措施按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的要求,对自查自纠、评议中反映出的问题,结合本单位实际,考虑对问题解决的必要性和可能性,采取尽力而为、量力而行的原则,认认真真地制定了整改方案,针对问题逐条提出整改措施。3、落实整改责任制在制定整改方案的同时,针对存在的七个方面的突出问题,详细列出需要整改的条目,对整改任务逐个进行分解,并落实到具体责任部门和责任人,明确了工作职责。目前,七个方面问题的整改工作已基本结束,以整改的实际行动和效果取信于广大群众。4、建立长效机制我局把建立政风行风长效工作机制作为着力点,进一步健全规范了卫生系统工作程序、工作标准与要求、各科室及各医院的岗位职责、机关各项规章制度等,实现对干部职工教育与管理的长期性、连续性,同时建立政风行风评议监督机制,从而树立“政风清,行风好”的卫生队伍新形象。二、正视问题,扎实整改针对群众反映和自我查摆发现的问题,认真剖析,及时提出具体整改方案,细化工作措施,完善规章制度。通过做深、做细、做实整改工作,逐项整改到位,真正实现“八个进一步”的工作目标:领导干部作风进一步加强,干部、职工能力进一步提高,为民服务宗旨进一步强化,依法行政能力进一步增强,卫生政风行风进一步改善,医疗服务行为进一步规范,医疗服务质量进一步提升,群众满意度进一

  步提高。按照整改工作的“六个落实”,即落实整改部门、落实整改方案、落实整改措施、落实整改时限、落实责任人员、落实监督机制,对问题整改定人、定时,确保整改工作一抓到底。

  1、行业作风建设有待进一步加强整改落实情况:紧抓三项措施,确保中央“八项规定”和省、州“六条意见”落到实处我局认真贯彻落实中共中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省委、州委“六条意见”精神,切实改进机关作风,着力促进卫生工作跃上新台阶。一是重视学习宣传,领会精神实质。7月20日组织全体干部职工认真学习“八项规定”和“六条意见”,并下发了“八项规定”和“六条意见”的具体内容,让全体干部职工耳濡目染,深入理解“八项规定”、“六条意见”的内涵,全面树立“让群众满意”的理念,树新风内化于心,外化于行。二是完善制度机制,强化贯彻落实。及时对管理制度进行梳理,进一步完善了学习、调研、检查、会议等制度机制。同时,就“精简会议活动,提高会议实效;厉行勤俭节约,严格接待规定;精简文件简报,切实改进文风;规范公务出行,严禁公款旅游;严格公车管理,强化节约意识;密切联系群众,改进工作作风;严肃工作纪律,倡导文明新风”等方面出台了“七项规定”。三是畅通监督渠道,严格督办检查。依法引导、鼓励、支持社会舆论、新闻媒体与网络监督,及时掌握干部职工作风方面存在的突出问题,了觖群众诉求和民情民意。将贯彻落实“八项规定”和“六条意见”列入年度工作目标考评和党风廉政建设的重要内容,把对“八项规定”和“六条意见”的监督检查作为重要事项,定期通报有关情况。发现问题及时查处,对不认真执行、不严格落实“八项规定”和“六条意见”的人和事,发现一起、查处一起,绝不姑息、绝不手软。2、医德医风教育有待进一步加强。整改落实情况:大力选树典型,深入开展杨芳先进事迹宣传学习活动咸丰县清坪镇乡村医生杨芳在平凡的工作岗位上,默默坚守,甘

  于奉献,被乡亲们亲切地称为全心全意为村民服务、全科医生、全天候服务的“三全医生”,其感人事迹经各级媒体报道后,引起强烈的社会反响。从20xx年4月上旬开始,全州卫生系统开展了“六个一”活动,即开展一次集中学习;组织开展一次专题学习讨论;组织开展一次全州巡回宣讲报告会;组织开展“百姓信赖的好村医”评选和表彰活动;组织开展一次为民服务主题活动。做到用身边的典型来教育身边的人,用杨芳的事迹来教育全州广大医务人员,以此来促进医德医风的进一步好转。7月9日至18日,杨芳同志先进事迹报告团在我局副局长琚兆清的带领下,历时十天,先后到全州八个县市卫生系统和省、州属医疗卫生单位巡回报告8场,现场听众达两千多人。通过报纸、广播、电视、网站等媒体向社会广泛宣传,得到了社会各界的充分肯定和高度赞誉。各县市卫生局把举行杨芳同志先进事迹报告会作为进一步深化医德医风、推动民主评议政风行风工作的具体行动,作为加强农村卫生、教育和打造优秀卫生队伍、营造良好社会风尚的重要举措来抓,反响强烈,成效显著。

  

  

篇十:医疗行业作风建设工作总结

  卫生行风工作总结(精选6篇)_卫生局行风工作总结

  卫生行风工作总结(精选6篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“卫生局行风工作总结”。

  

  通“绿色通道”,设立“健康热线”,昼夜免费接送孕产妇,改善了住院环境,免费为病人提供作饭的炉火及茶水,尽量满足病人提出的各项服务要求,发扬良好的医德医风,设立意见箱、医疗质量信息反馈箱,对出院病人进行问卷调查和行风民主评议活动,定期总结,对发现的不良现象给以严肃处理。

  三、加强自身建设,凸显社会效益加强领导班子自身建设,纠正不正之风,实行民主、院务公开制度,积极参加市卫生局的药品集中招标采购。目前,我院80%的药品来自招标采购,从而降低了病人的用药成本。同时各项收费在收款处明确标示,上墙公开,对住院病人实行“住院费用一日清单”,每天由住院处工作人员发放到住院病人或家属手中,增加了收费的透明度,在源头上赌住了私收费、乱收费。为减少病人的医疗费用,让利于民,我院简化手续,取消了挂号费并依据我县人民的生活水平降低收费标准,其中我院的手术费、药费、接生费、住院费、分别低于山东省物价收费标准的40%、30%、20%及15%,减轻了广大患者的负担,密切了医患关系,取得了良好的社会效益。四、强化医德医风,杜绝不正之风省、市、县各级领导屡次强调严禁医生吃开放费、统方费,严禁收受患者“红包”的问题。为此,我院在强化医德医风建

  

  设的同时,狠抓落实。院内设立了举报箱、举报电话及院长接待日,及时解决群众反映强烈的“热点”问题,如发现“红包”、“回扣”现象,坚决予以通报批评,并勒令退还同时处10倍以上罚款,扣发当月效益工资。通过一系列强硬措施,我院杜绝了“红包”、“回扣”现象。受到了社会各界的一致好评。

  五、建立奖惩制度关于加强卫生行风建设,我院根据具体内容制定了考核办法,定期进行考核,年终总评,对表现突出的科室和个人进行,对表现差的科室和个人进行通报批评,并摘除文明职工牌。通过一年来的共同努力,我院的行风建设工作和“满意在卫生”活动取得了良好效果,达到了预期目标,并且取得了郯城县人民“厂务公开先进单位”的光荣称号。行风建设的良好效果提高了我院全体干部职工工作的自觉性、积极性和主动性,又从而推动了“满意在卫生”活动的进一步开展。这离不开各级领导的关心和、支持。当然我们的工作也还存在一些不足之处,我们在今后的工作中要“百尺竿头,更进一步”,坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心,锐意改革,与时俱进,内强素质,外树形象,兼顾临床和社会两项工作,兼顾和社会效益,进一步推动我院工作的进步。为全县妇女儿童提供更方便、更优质,更温馨舒适,更全面周到的服务。为我县的妇幼保健事业作出更大贡献!

  

  

  =、成立领导小组,领导分工负责。首先中心成立了领导小组,实行一把手工程,同时中心领导分工负责,明确责任。其次,明确各支部、各科室主要负责人作为

  职业道德、服务态度、遵守规范、业务工作、收费减免政策的贯彻等方面针对自身暴露和存在的问题进行认真排查,共排查出问题==多条,除王局长指出的五个方面的问题外,还反映在服务意识相对滞后,服务质量水平不高,环节管理不到位等方面。

  一是服务意识不强:对病人或客户提出的问题没有做到有问必答、有求必应,首问、首诊负责制落实不到位。不能满足客户的要求全面开展检测服务。对上级卫生监督部门监测报告的新要求不能及时调整等。如对食物中毒等有掩饰现象,登记、体检有排队现象。

  二是服务质量不高:窗口科室的服务水平、操作水平不高,不能给客户提供快速、便利的服务等。

  三是缺乏敬业精神:科室间相互协调团结不够,在接待来访、投诉中解释不严谨,处理方式方法上不够妥当,非医疗性的纠纷常有发生。

  四是管理力度不够:职能科室工作作风不够深入,掌握信息滞后,对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能及时发现并反馈给中心领导等。对社会效益与经济效益处理不当。

  =月=日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会,认真传达了王局长在疾控、卫监系统行风建设工作专题会议上的讲

  

  话,特别是指出的五个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”,集体会诊,对典型事例进行了深入剖析,找准症结所在,提出切实可行的整改措施,开展自查自纠。

  四、求真务实,坚持以评促建。=、坚持思想教育,提高职工素质。提高职工素质是治本之策,我们通过深入动员发动,认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育,使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义,并结合“质量月”活动,进一步加强卫生职业道德建设,促进干部职工转变观念,树立服务意识和质量意识,大力弘扬抗非精神,提高业务水平,提高为人民服务的技能。=、针对存在问题,积极抓好整改。对排查出的问题进行追根溯源、共性分析,有针对性地提出整改意见,限时整改到位,并举一反三,深入查究到各个质量控制和文明规范管理环节,促进行风建设。=、健全规章制度,严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,实现单位制度管理、全程管理。(=)重新修订疾控中心文明服务规范,以学习《卫生道德法制教育学习读本

  

  (二)》为抓手,建立起完善的职业道德规范体系,组织开展“城市精神大讨论,卫生精神大发扬,疾控精神大展示”活动。

  (=)认真梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等,讨论制订行风公开承诺内容,立足起点高、内容实,对外承诺内容进一步细化、量化,实现效能“提速”。并通过网站、内部公示牌进行公示。依托国家实验室复评,开展内部质量审核,修改完善各岗位工作职责、规范、程序和作业指导书,全面强化质量监督管理。(=)开展“行风建设巧借外脑”活动,强化社会监督,对食品卫生、环境卫生、职业卫生、消毒杀虫、检验和体检门诊等服务对象单位进行重点走访,上门征求意见建议。从=月=日-==日,共走访==多家重点服务单位,获得==余条建议和点子,逐一落实整改。召开社会行风监督员座谈会,定期查看行风监督意见箱(簿),公布行评监督电话,及时查处病人或客户的投诉。(=)强化考核。将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与奖惩挂钩。经过

  一、二阶段的工作实践,我们深知只有把这项工作作为贯彻十六大精神、贯彻“三个代表”重要思想,密切联系群众的重要举措,扎扎实实完成行评工作各个阶段的任务、重点和目标,才能有力地促进疾控系统行风评议工作和党风廉政建设。我们将一切从服务人民健康出发,全力打造疾控新形象,为保障全市人民健康,促进全市经济发展作出新的贡献!

  

  看似简单的十一个字,其实蕴藏着太多内容,它让我想了很多很多…为什么我们要做这样的人?因为只有做到这样,我们的人生才有意义。更重要的是只有做这样的人,我们才能获得别人的尊重。我想无论在哪都需要这种敬业精神,全体员工从我做起,做好本职工作,各个岗位,密切配合,一起合作,才能圆满完成这一事业。

  就我所在的检验科为例。检验科主要负责负责疾病控制、卫生监督和健康相关产品的实验室检测,为疾病预防控制和卫生监督执法提供科学依据;接受其他部门和生产经营单位的委托样品的实验室检测,为社会提供技术服务,参与突发事件的调查处理。检验人员的道德规范有爱岗敬业、恪尽职守、尊重同行、不计名利。刻苦专研、探索创新、对技术精益求精、严肃认真、讲究效率、力求对数据的准确。实事求是、坚持原则、不以职务谋私、坚持行为公正。为委托方技术资料、数据保密,保证客户满意。

  在工作中要严谨、认真、独立的进行实验操作和结果判定,遇到不懂的问题及时向年长的老师请教。自己要对本职工作精益求精,不断学习,不断进步,完善自己,提高自己!

  

  责任书市卫生局2013年2月行业作风建设工作目标责任书为认真落实“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的纠风工作责任制,明确各县区(管理区)卫生局,市直各医疗卫生单位领导班子和领导干部对卫生行业作风建设工作应负的责任,进一步强化责任意识,根据中央、省、市部署,结合我市卫生系统实际,特签订2013年行业作风建设责任书。一、各县区(管理区)卫生局,市直各医疗卫生单位主要领导对本地区、本单位的卫生行业作风建设工作负总责,承担主要领导责任。领导班子其他成员根据工作分工,对职责范围内的行业作风建设负直接领导责任。二、认真贯彻上级关于加强卫生行业作风建设的部署和要求,把行风建设与业务工作紧密结合,一起研究部署,一起监督检查,一起考核落实。制定行业作风建设工作规划和实施办法,分解细化责任目标,明确责任人员,严格责任考核,认真督查落实。三、加强教育和管理,提高医疗卫生单位人员法律意识和

  

  思想道德素质。深入开展职业道德、法制纪律和正反典型教育,促使广大从业人员牢固树立依法执业,廉洁从业理念,增强抵制商业贿赂的自觉性。进一步完善和落实《医务人员道德规范》,不断改善服务态度,提高服务质量。

  四、严格规范服务行为。加强对医疗卫生机构及其从业人员执业行为的监管。深入开展“三好一满意”活动,切实改善服务态度,优化服务流程,落实各项便民惠民措施,开展民主评议行风工作,

  逐步建立卫生行风

  查,建设评价平台,健全评价制度,改进满意度调查的方法、内容、范围,主动接受患者监督,促进医患和谐。

  七、深入推进医药购销领域商业贿赂专项治理工作。加强对医院公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购和单一来源采购的管理。完善医院内部定期轮岗交流制度,重点加强对财务、基建、药剂、信息、采购等部门人员的监督。严格执行以省为单位的网上药品集中采购制度。抓好已有防控商业贿赂长效机制制度的落实,加强对医生处方权的监督,运用“制度+科技”的办法加强统方管理。落实医药购销领域商业贿赂不良记录制度。规范接受社会捐赠行为。进一步加大查办案件力度,有效遏制商业贿赂蔓延势头。

  八、加强行业监管。严格高新技术的准入与临床应用管理,严格医务人员执业准入管理制度,严格大型医用设备配置和使用管理,认真落实执业医师定期考核制度。加强对卫生部门所属社会组织的监督管理,促进依法规范开展活动。

  九、全面落实行业作风建设责任制,严格执行责任追究制度。对因疏于管理而造成严重后果及对行业作风建设责任制不落实、监管不到位导致不正之风盛行的单位,依纪依规追究有关领导的责任。凡受到责任追究的单位,其单位及其主要负责人不得评先评优。

  十、在执行行业作风建设工作目标责任任务过程中,上级

  

  提出新的要求,增加相应的责任。十一、遇责任人变更,由继任人履行行业作风建设工作职

  责。本责任书一式二份,局纪检组和责任单位各执一份。主管单位:市卫生局负责人签章:责任单位:负责人签章:二O一三年二月二十八日

  

  及××××年XX市纠风工作目标管理责任制考核内容认真开展并落实了各项工作,做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过努力,民主评议行风工作取得了较好的效果,基本达到了预期目的。现将我系统民主评议行风工作情况汇报如下:

  一、基本情况×.领导重视、机构健全、周密部署为了加强对行风工作的组织领导,把行风工作落到实处,今年我局成立了由党政一把手XXX书记和XXX副书记、局长组长,XXX副局长、XXX副局长副组长由副组长的民主评议行风工作领导小组,明确主要领导为行风工作

  大会,动员和部署民主评议行风工作,认真学习有关文件及其他单位行风评议工作经验,使和各医疗卫生单位明确行风评议的目的、要求、步骤。发动宣传基本上达到了×××%。

  ×.选聘行风评议代表按照政治素质高、坚持原则、客观公正、责任心强、掌握政策、能反映民意、敢于和和善于评议的标准,选聘了×名代表为卫生系统的行风评议小组成员。召开了联席会议研究解决卫生系统当前的存在问题。×.认真开展自评和调查做到层层思想发动,学习有关文件,提高思想认识,查找存在问题。单位和科(股)室之间开展自评和互评,针对存在问题分析原因,制定改进措施,完善规章制度。二、主要成效×.卫生行风建设不断加强卫生系统干部职工受到了一次深刻教育,进一步强化了“以病人为中心”的理念和“全心全意为病人服务”的宗旨意识。通过深入的思想发动和学习教育,全系统干部职工对加强卫生部门行风建设的重要性和必要性有了深刻认识,工作责任感进一步提高,群众观念得到自觉增强,卫生队伍的精神面貌也因此有了新的变化。×.招标采购工作进展顺利

  

  今年上半年,×家县直医疗机构全部参加市级组织的药品集中招标采购,采购的药品总金额达×××.×万元,占用药总额的××.××%。医疗设备集中招标采购总金额×××.×万元,预计节约资金×××万元。

  ×.卫生部门不正之风得到纠正取消了医院承包、与医务人员收入挂钩、药品回扣、开单提成等做法;医疗收费做到收费项目公开,推广电脑收费软件技术的使用,做到严格执行国家有关医疗服务和药品价格规定。×.药品使用动态监控制度健全建立《药品使用动态监控制度》后,明确规定县级医疗单位要把药品收入控制在业务收入的××%,乡(镇)卫生院要把药品收入控制在××%以内,并将其列入卫生系统综合目标管理责任制,一起考核,从而遏制开单提成和开大处方的行为。对药品使用波幅较大的进行动态分析,并采取相应措施进行监控。实行药品动态监控、超常预警制度。开展医生不当处方、住院病历不合理用药院内公示和点评,建立合理用药考评制度。各级医生使用抗菌药物和门诊、住院使用抗菌药物范围符合率达××%以上,处方合格率达到××%以上。×.非法广告、非法行医有效遏制上半年,我局认真贯彻落实国家七部委《关于严厉打击非法行医专项整治方案》的精神和要求,共出动人员××人次、

  

  车辆××架次,对我县医疗机构、卫生机构进行监督检查,对×家有超出执业范围的医疗机构提出整改,取缔×家黑医诊所,严厉打击了非法行医行为,保证了医疗市场秩序,净化了我县卫生医药市场。

  ×.积极创建医德医风示范医院今年,我县卫生系统结合“医院管理年”活动,积极创建医德医风示范医院。活动方案和内容以进一步促使我县各医疗机构加强医院科学管理,改善医疗服务态度,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,确保医疗安全,全面提升医院的业务与管理水平,转变医院服务理念,构建和谐的医患服务关系,为群众解决看病难、看病贵的社会执点难题。通过活动的开展,卫生行风有了较大的转变。医务人员的职业道德教育得到了加强,改变了服务观念,增强了“以病人为中心”的主动性和自觉性。部分医院把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到效能建设工作中,赢得了社会的好评。如:县人民医院开通“绿色通道”,对残废人、××岁以上老人实行优先就诊及优惠就诊,免费为病人提供轮椅、推车等,医技科室、药房、收费室的上下班时间实行了弹性管理,优化了服务流程、疏通了服务环节,为患者就医提供了便捷服务。县

  理住院手续须知》、《医院便民服务就诊流程图》等,方便了病人和家属。县妇幼保健院实施惠民政策,合理检查,开展优质诚信服务活动,实施“入院有人接,手续有人办,检查有人陪、出院有人送”等服务,提升了服务质量,促进了医院文明建设全面协调发展。县中医院围绕医院管理年活动主题,制定了活动细化措施,制订了操作性较强的量化管理指标,落实便民措施,设立导医咨询,提供人性化服务。

  ×.实行行风建设目标责任管理为落实卫生部、国务院纠风办关于在全国各级各类医疗机构开展“医德医风示范医院“创建活动和深入开展”管理年“活动的要求,规范医疗机构执业行为,切实纠正医疗机构医药购销和医疗服务中的不正之风,不断提高人民群众对医疗卫生工作的满意度,明确各级卫生行政部门和医疗机构在卫生行风建设工作中的职责,在今年的全县卫生工作会议上,卫生局长分别与各乡(镇)卫生院院长、县直各医院院长、县疾控中心主任签订了“卫生行风责任状”。责任状主要内容:一是卫生局局长、医院院长对行风建设负总责。二是医疗机构必须严格遵守卫生管理法律、法规,严格执行卫生部提出的“八不准”行业纪律。三是完善医务人员收入分配机制,将工作岗位、工作技术和风险程度、工作数量、服务质量与效率、医德医风等作为分配要素纳入考核体系,建

  

  立医务人员收入不与医疗服务收费挂钩的分配制度,坚决杜绝科室承包、开单提成、小金库等违规行为。四是完善经常性医德医风教育制度,开展医德医风考评工作。五是医院院长对本院医疗服务收费管理负总责。六是加强医疗质量安全管理,不断完善医疗质量安全管理体系。七是严格执行药品和医用耗材集中招标采购制度。八是加强药品使用的管理。

  三、存在问题及努力方向尽管今年我县卫生系统民主评议行风工作取得了一定成效,但仍存在一些问题和不足,主要有以下几个方面:×、有些单位宣传教育工作不够深入。个别单位和一些干部职工存在思想认识偏差。×、有些医院领导和医务人员对开展行风工作重视不够,思想认识不到位,存在埋怨情绪,对行风工作热情不高,不能采取积极的态度。×.办事效率和服务质量有待进一步提高。医疗单位个别同志对群众的咨询解答缺乏耐心,有些问题不能得到及时解决。×.卫生系统干部队伍的整体素质有待进一步提高,要通过教育培训等措施强化卫生队伍建设。对此,我们决心在上级政府的领导下,在县纠风办和行风评议小组各位成员的督促指导下,采取切实有效的措施,重点抓好以下几项工作:

  

  ×.加强领导,进一步深入落实整改任务。按照行风建设工作责任制的要求,进一步抓好整改工作,落实好各项整改措施。特别要重点研究解决群众“看病贵、看病难”等群众普遍关心的热点难点问题。

  ×.进一步完善有关规章制度。全系统各单位要结合自身实际,进一步完善各项管理制度,促进行风建设制度化、规范化。

  ×.加强卫生政策法规宣传。要拓宽宣传渠道,丰富宣传内容,创新宣传手段,积极开展宣传活动,使群众及时了解掌握卫生政策法规。

  ×.建立行风建设工作的长效机制。要对前阶段的卫生系统行风建设工作进行认真总结,发扬好的做法和经验,巩固行风评议工作取得的成果。加强与县纠风办和行风评议小组的沟通、联系,认真做好今后的行风建设工作,努力把我县卫生系统行风建设工作提高到一个新水平。

  

  展并落实了各项工作,做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过努力,民主评议行风工作取得了较好的效果,基本达到了预期目的。现将我系统民主评议行风工作情况汇报如下:

  县卫生系统民主评议行风工作总结按照市、县纠风办的统一部署和要求,今年我县卫生系统结合自身实际,深入开展了民主评议行风活动。我局根据《xx市卫生、教育系统开展民主评议行风工作实施方案》(x纠办[××××]×号)和县纠风工作会议精神和县纠风的决定,以及××××年xx市纠风工作目标管理责任制考核内容认真开展并落实了各项工作,做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过努力,民主评议行风工作取得了较好的效果,基本达到了预期目的。现将我系统民主评议行风工作情况汇报如下:一、基本情况×.领导重视、机构健全、周密部署为了加强对行风工作的组织领导,把行风工作落到实处,今年我局成立了由党政一把手xxx书记和xxx副书记、局长组长,xxx副局长、xxx副局长副组长由副组长的民主评议行风工作领导小组,明确主要领导为行风工作

  的指导和监督,定期召开会议研究解决工作中的实际问题,为主民主评议行风工作提供了组织保证。

  ×.制定实施方案我局根据x纠办[××××]×号文件精神,结合本系统实际,制定和印发了《xx县卫生系统开展民主行风工作实施方案》和《××××年xx县卫生系统纠风工作目标管理责任制考核办法》,并召开了相关会议进行部署纠风工作。×.层层发动,提高认识我局组织召开了全县各医疗卫生单位的行风评议工作动员大会,动员和部署民主评议行风工作,认真学习有关文件及其他单位行风评议工作经验,使和各医疗卫生单位明确行风评议的目的、要求、步骤。发动宣传基本上达到了×××%。×.选聘行风评议代表按照政治素质高、坚持原则、客观公正、责任心强、掌握政策、能反映民意、敢于和和善于评议的标准,选聘了×名代表为卫生系统的行风评议小组成员。召开了联席会议研究解决卫生系统当前的存在问题。×.认真开展自评和调查做到层层思想发动,学习有关文件,提高思想认识,查找存在问题。单位和科(股)室之间开展自评和互评,针对存在问题分析原因,制定改进措施,完善规章制度。

  

  二、主要成效×.卫生行风建设不断加强卫生系统干部职工受到了一次深刻教育,进一步强化了“以病人为中心”的理念和“全心全意为病人服务”的宗旨意识。通过深入的思想发动和学习教育,全系统干部职工对加强卫生部门行风建设的重要性和必要性有了深刻认识,工作责任感进一步提高,群众观念得到自觉增强,卫生队伍的精神面貌也因此有了新的变化。×.招标采购工作进展顺利今年上半年,×家县直医疗机构全部参加市级组织的药品集中招标采购,采购的药品总金额达×××.×万元,占用药总额的××.××%。医疗设备集中招标采购总金额×××.×万元,预计节约资金×××万元。×.卫生部门不正之风得到纠正取消了医院承包、与医务人员收入挂钩、药品回扣、开单提成等做法;医疗收费做到收费项目公开,推广电脑收费软件技术的使用,做到严格执行国家有关医疗服务和药品价格规定。×.药品使用动态监控制度健全建立《药品使用动态监控制度》后,明确规定县级医疗单位要把药品收入控制在业务收入的××%,乡(镇)卫生院要把

  

  药品收入控制在××%以内,并将其列入卫生系统综合目标管理责任制,一起考核,从而遏制开单提成和开大处方的行为。对药品使用波幅较大的进行动态分析,并采取相应措施进行监控。

  实行药品动态监控、超常预警制度。开展医生不当处方、住院病历不合理用药院内公示和点评,建立合理用药考评制度。各级医生使用抗菌药物和门诊、住院使用抗菌药物范围符合率达××%以上,处方合格率达到××%以上。

  ×.非法广告、非法行医有效遏制上半年,我局认真贯彻落实国家七部委《关于严厉打击非法行医专项整治方案》的精神和要求,共出动人员××人次、车辆××架次,对我县医疗机构、卫生机构进行监督检查,对×家有超出执业范围的医疗机构提出整改,取缔×家黑医诊所,严厉打击了非法行医行为,保证了医疗市场秩序,净化了我县卫生医药市场。×.积极创建医德医风示范医院\n医院行风卫生建设工作总结医院行风卫生建设工作总结一、制定计划和做好工作:为把这项工作真正开展好,我院成立了加强卫生行风建设和开展“满意在卫生”活动领导小组,坚持院长负总责,分管负责人靠上抓,中层......卫生局行风工作总结

  

  **县卫生局2008年度行风工作总结卫生行风是卫生工作的生命线,关系到卫生改革能否顺利进行,是影响单位能否参与竞争、生存发展和经济、社会效益的大问题。为进一步加强我县卫生......

  卫生系统行风评议工作总结根据省、市卫生系统行风评议工作的总体部署,本中心以“发扬抗非精神,当好健康卫士”为主题,以“质量月”活动为重点,以解决群众不满意和影响单位经济发展的行风问题为切入点,认真......卫生局行风建设工作总结卫生局政风行风建设情况汇报今年以来,我局认真贯彻落实全国及省、市纠风工作会议精神,围绕解决群众看病贵的问题,不断加强卫生系统行业作风建设,医药购销及医疗服务活动中不正之......卫生院年度行风工作总结卫生院年度行风工作总结今年,我院在创建“文明窗口”、“树行业新风”的活动中。坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,以全心全意为人民服务为宗旨。加强我院的......

  

  

  

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