2023年销售顾问岗位职责9篇（精选文档）

销售顾问岗位职责1、发掘分析客户招聘需求，拓展维护新老客户、为客户制定合理化招聘解决方案；2、把握销售机会，与客户谈判促成合作，达成业绩目标；3、快速有效解下面是小编为大家整理的销售顾问岗位职责9篇,供大家参考。

销售顾问岗位职责篇1

1、发掘分析客户招聘需求，拓展维护新老客户、为客户制定合理化招聘解决方案；

2、把握销售机会，与客户谈判促成合作，达成业绩目标；

3、快速有效解决客户的咨询、疑问、投诉、建议及反馈，提高客户满意度；

4、挖掘自身潜力，收集一线营销信息、用户意见、市场信息、竞争方信息；

5、执行公司的销售策略及政策，积极向公司提出参考意见，维护企业形象。

销售顾问岗位职责篇2

主要职责：

1、在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准。

2、立即接待所有的顾客；提供及时专业的服务。

3、及时和准确地完成顾客记录。

4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。

5、在交车三天内100%地对顾客进行回访。

6、达到或超越月度收入销售目标。

7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售 额外的服务，以提供优秀的"顾客服务。

8、通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象。

9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。

10、销售附件和金融保险产品。

11、及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问。

12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车。

13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户。

次要职责：

1、找出重复购买的顾客并加以区别对待。

2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期。

3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销。

4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量。

5、有效地销售，通过…解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比确定顾客的需求有效地进行试驾。

销售顾问岗位职责篇3

人们的生活生活都离不开汽车而汽车销售顾问是以个特殊职业者，销售汽车不仅仅简单的销售汽车，而是销售一种人们不断追求的美好，舒适，方便，有尊严有价值的生活，因此，我们不是简单的销售人员，而是客户购车和出行，是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。

随着汽车行业竞争加剧，国内汽车销售者的日益成熟，汽车销售的难度越来越大，现在汽车销售已经成为高难度，高技术，高技巧，高专业化的职业，摆在我面前重要任务，要认真学习，借鉴各种先进理论，认真做好材料总结经验，通过加强自己学习，迅速提高自身的专业素质，使自己能够适应新的起点，新的要求，成为一名优秀卓越的销售人员。

最近我逛了4家汽车销售公司，每个公司每个单位有着不同的管理制度，同样4S有着不同的风格，不同的特点，每个销售员有着自己的一套销售特点，语言方法，但是唯一不变的共同特点就是想法设法把自己的产品也就是汽车推销出去，卖出去。

相比其他4S店，我们自己的公司有着自己的特点，我们有着自己的理念，1店面摆设2销售人员的语言技巧，都各有千秋。

以下是我个人总结的一些观点，从大的方面考虑买车3步走 1你买的车主要用图，用来干什么？如代步，运货，运人

2你准备用多少钱用来够车计划

3在你定的价位范围里，挑2到3种选车辆（油耗，配置，外观） 一个销售人员要具备多面性，因为所遇客户不一样，各种性格都有，对客人礼貌微笑的解答各种问题，用自己的知识，把客户套住。生意的谈出来的，不是等出来的，看见各式各样的客户主动热情的接见，主动留住客户的信息如电话，行业，地址等，把握并且分析客户的心理变化，抓住客户的动态，最后分析总结，慢慢提升自己，达成购车协议。

销售顾问岗位职责篇4

1、根据总公司下达的年度任务，厂家下达的月度任务，完成销售经理分解的当月销售任务。

2、按照总公司、厂家的要求布置展厅，每天做好商品车和展厅清洁工作，保持卫生清洁，保证商品车随时处于临卖状态。

3、热情主动的接待展厅内客户，并进行车辆的详细介绍，进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，将客户信息及时录入IPAD，为客户提供周到的服务，帮助客户解决困难，努力实现销售并协助客户完成购车、保险、装饰、上户等手续，并在交车时同维修人员一起向客户解释车保养、保修情况及注意事项，提高客户满意度。

4、积极开发新客户，跟踪潜在客户，主动回访、拜访老客户。

5、根据总公司、厂家对销售顾问的要求，做好销售管理的每一个环节，积极参加总公司、厂家、本部门安排的培训，不断提高销售话术水平和销售技能。

6、充分了解长安系列产品，熟练掌握运用销售话术，认真、如实贯彻厂家的促销政策，完成总公司、厂家、本部门每月的巡展活动。

7、做好销售全过程的安全工作，确保无安全事故发生。

8、服从领导安排、团结同事，努力完成各项工作。

9 m.jingyou.net 、完成领导安排的其他工作以及配合其他部门同事完成相关工作。

销售顾问岗位职责篇5

职责描述：

1、通过电话、网络等各媒介，开发新客户合作机会；

2、定期对客户现状需求进行分析、整理，提供销售分析数据；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4、针对签约项目，推进及跟踪各环节的工作进展及完成质量；

5、按计划完成销售的季度/年度目标；

6、收集行业信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进等提出参考意见；

7、理解公司的整体战略，协助完善、执行公司政策和流程。

销售顾问岗位职责篇6

岗位描述

1、负责确定公司保险销售产品并对销售渠道状况进行调研评估；

2、负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务；

3、负责与保险业务相关的项目调查，提交分析报告；

4、负责客户投保手续的办理、完成签订保险合同、售后服务等工作；

5、负责为客户识别和评估各阶段面临的风险，提出分散风险的建议；

6、负责与客户一起审核并评估方案的可行性；

7、负责帮助客户选择合适的保险承保人；

8、负责编制保险类投资计划和保险类资产管理；

9、负责团队的组建；

10、负责新人的培训、管理、激励等。

任职要求

1、本科及以上学历；

2、在北京工作生活3年以上；

3、过往年收入15万以上；

4、没有寿险行业从业经验；

5、具有很强的进取精神和团队合作精神，有持续学习的能力；

6、具有良好的沟通能力和开拓市场能力；

7、具有一定的管理能力。

销售顾问岗位职责篇7

岗位职责

1、完成下达的销售任务；

2、主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程；

4、建立销售业务档案，及时上报用户信息；

5、协助解决用户咨询与抱怨。

要求：

1、有1年以上汽车销售经验；

2、具有良好的"沟通能力与谈判技巧；

3、具有良好的服务意识和商务礼仪；

4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力；

5、抗压能力强；

销售顾问岗位职责篇8

1、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象；在参加各种重要会议及各种重要活动时，必须保持公司标准着装；

2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况；

3、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务；接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，（客户不留电话的除外），信息来源项必须认真填写；

4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画；

5、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，客户跟进卡每天下午５：００送到销售经理处检查签字；

6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品；

7、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题；

8、销售顾问交易完成后，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话；

9、认真完成上级领导交给的其他工作；听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；

10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

销售顾问岗位职责篇9

岗位职责：

1.与顾客沟通、满足顾客需求，达成销售业绩

2.掌握苹果全线产品专业知识

3.客户维护

4.店面货品管理、陈列

任职资格：

1.中专以上学历，20-30周岁，形象气质佳

2.具备pc基础知识，有零售行业工作意愿，并有志在连锁零售行业长期发展

3.语言表清晰，沟通能力强，有亲和力有服务意识

4.适应力强，能吃苦，工作细致，为人诚实，敬业

5.适应快节奏的工作环境

6.有电子产品销售经验或品牌专卖店销售经验者优先；对苹果品牌有了解，苹果爱好者及数码爱好者优先

素质模型：

1.忠诚、可信、实干、进取

2.具备高度的责任心和敬业精神、强烈的团队的意识

3.良好的沟通能力与协作精神

4.善于思考、善于学习、对工作充满激情与热情、能承受一定压力

5.认同企业文化和发展方向