2023政务服务工作自查报告10篇（精选文档）

政务服务工作自查报告2014年急诊护士个人年终总结2014年又接近尾声了，也就是说我在医院工作已经近两年了，能够积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱下面是小编为大家整理的政务服务工作自查报告10篇,供大家参考。

政务服务工作自查报告篇1

2014年急诊护士个人年终总结

2014年又接近尾声了，也就是说我在医院工作已经近两年了，能够积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，坚持加强政治学习，十分重视自身道德素质的修养。从进医院工作，我在急诊室工作的时间最长，急诊室是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。急诊患儿又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，面对危重急症患儿的首诊和抢救，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。一开始对急诊室的工作有一种惧怕，恐惧的心理，但是在护士长及各位老师同事的指导和帮助下，在自己不断地学习和努力下，慢慢的我发现，我能够胜任急诊室的工作，也具有了较强的工作能力。

急诊室的工作不同于病房，医护人员没有充足的时间与患儿及家属进行沟通，而急诊患儿的家属最容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系，在急诊就至关重要。患儿及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对患儿及其家长的心理都会产生很大影响，造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，所以，我越发觉得“沟通”在急诊是最容易忽略而最重要的东西。我们科室从去年针对“沟通”相继开展了“零缝隙 ”、“三米微笑”等优质服务活动，把“优质服务”和“沟通”放于重点，要求每个人都要做到。

要做一名优秀的护士，特别是急诊室的护士，就要加强业务学习，熟练掌握三基理论与技能、护理常规与制度、职责、急诊室的“三衰”

和“六个方面”的抢救流程，积极参加院及护理部举办的各项业务学习及考核并考核达标。练好基本功，去年被院评为“穿刺能手”。我没有骄傲，仍然边学边问，向护士长，高年资的老师，同事虚心请教，并利用业余时间继续护理本科的学习。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术，首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。在今年五月份，我们搬进了新的急诊室大楼，护士长告诉我们，我们的环境改善了，服务质量也要进一步提高，坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。大的方面，我做到：听到救护车的鸣声后要迅速急诊室大门接诊患儿、按照抢救程序及护理技术操作规程对危重患儿进行抢救、对留观患儿进行观察、及时汇报等；小的方面，我急患儿所急，例如：又一次，一个5岁的男孩，患急性胃肠炎，来急诊室就诊，在侯诊椅上坐着等化验报告，突然又吐了，孩子的爸爸忙着看孩子，这时，我倒了一杯温水给他送去，“漱漱口吧，别紧张，我去叫医生。”孩子的爸爸很感动，忙说谢谢。“平凡的事情，把它做好了就是不平凡。”我一直记着这句话，并努力做好每一件平凡的事情。现在，我们医院面临着“创三甲”的紧要关键时刻，我更要严格按照医院及科室的要求强化服务意识，提高服务质量；加强业务学习，提高技能水平，对待病儿多一份关心，多一点爱心，多一份耐心，多一份细心，多一份责任心。

我曾有过这样的感慨：做护士难，做好护士更难，做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多

很多。总之，我所学到的经验、知识和感悟，是我一辈子的财富，急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室，在这里，急需要勇气，也需要底气，急需要体力，也需要智力。当然，想做好一名急诊科的护士，这些是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证 。努力，加油！

政务服务工作自查报告篇2

固定办公场所证明

xxxxxx：

我xxxxxxx有限公司，在地址xxxxxxx号xxx大厦x层xx号商铺，有商铺一间，面积xxx平方米，产权归xxxx有限公司所有，现做我公司办公写字间所用（产权文件附后）。我单位保证本证明事项符合中华人民共和国的有关法律法规，并为此承担一切责任。

特此证明

xxxxx有限公司

2014年x月xx日

政务服务工作自查报告篇3

以下提供一篇个人工作总结给大家参考！

20xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。现将护理部20xx年工作总结如下：

一、重视人才培养，优化护理队伍

1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。

2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干（包括10名护士长）前医学`教育网搜集整理往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。

3、积极完成各项培训。xx9年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底，全院193名临床护士均为大专学历，其中已有5名本科学历，27名本科在读。

4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动，以医学教育|网搜集整理护士礼仪表演，护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。

5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次，主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关，确保无医疗差错发生。

二、加强监督管理保障护理安全

1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

4、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

三、规范护理文件书写，强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，提高了护理质量；在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。

四、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质控标准，由一名护士长专门负责检查护理文书。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理

五、提升服务质量，塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起，坚持了每半年进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，培养护理人员有一套过硬的业务技术。

2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

六、围绕医院工作部署，积极协助

1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会，与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动，赢得了科室一致好评。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作，为医院做好护理管理者的培训工作。

3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

政务服务工作自查报告篇4

为了加强和改进干部职工的作风建设，我局开展了作风整顿教育活动，在这次作风整顿活动中，让我对自己有了新的更进一层的认识，通过认真反思，找出了自己在工作中的缺点和不足．在认真学习理论，联系自己的实际工作，把解决突出问题与履行岗位职责结合起来，特制定本人整改措施如下：

一，加强思想学习

我们要牢固树立终身学习的思想，认真学习邓小平理论和三个代表，坚持理论联系实际，深入学习政治理论，提高理论素养，对党的新知识、新理论及时掌握，全面掌握，从工作的实际需要出发，自觉学习专业知识，提高依法办事水平，使思想观念和知识水平始终与时代前进的步伐相合拍．认真学习市场经济和现代管理知识，不断提高工作能力和业务水平。

二，结合自己的实际工作，找出存在问题

1、 不思学习，不思进取，学习劲头不足。总认为自己学的这点就够用了，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，对于自己应该掌握的知识，一知半解，学到的知识不系统、不深不透。玩的时间有，学习的时间就没有了，对学习的重要性认识很高，讲起来一套，落实不到行动上。

2、没有开拓创新意识，安于现状，不思变革，只注重局部利益而忽视全局利益。

3、 创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本，不善于与实际工作相结合，有教条主义、本本主义倾向，做事缩手缩脚，敢试敢闯、求新求变的意识不够强。

4、工作方法不够活。自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，个人随机应变的能力比较差，方法不够多。

5、作风上缺乏批评与自我批评的勇气，在工作中听不进不同的批评和意见，自认为自己什么都对，对什么都懂，其实都是一知半解，没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严。

三，制定今后提高整改的措施

1、 深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识，提高认识、分析和解决问题的基本能力；认真学习党的理论，坚定理想信念，强化宗旨意识，端正工作态度，激发工作动力。

2、 全面学习业务知识。扎实地学习理论知识，并向有经验的前辈们学习，翻阅杂志，学习先进经验，，同时，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事。把工作搞好，学用结合，不断增强为人民服务的本领。

3、 学习和自觉遵守单位制定的规章制度。经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识，自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪。同时，团结同志，和大家搞好关系，增强本单位的凝聚力和战斗力，

4、 定期开展自我批评，深入进行自纠自查，阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，理清整改思路，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，做到防微杜渐。

5、 结合当前的工作，开拓思路，大胆进取，努力把各项工作搞好。

我将以这次作风整顿为契机，严格按照党组织的要求，认真做好自纠自查工作，找出自己在工作中的缺点和不足，自觉学习专业知识，严格整改，格守本分，洁身自爱，严于自律，管住自己的嘴，管好自己的腿，不该吃的不吃，不该去的地方不去，洁身自好，干好自己该干的事。从工作的实际需要出发，提高依法办事水平，努力使自己的工作能力和各项水平有一个大的提高，为能尽快的适应各项其他工作而不断提高进步

政务服务工作自查报告篇5

文章标题：2014年市政务服务中心窗口工作自查情况报告

市政府政务服务中心：

2014年，我局按照市委、市政府下达的2014年工作奋斗目标的要求，认真贯彻落实《四川省政务服务监督管理办法》，以建设“服务一流，群众满意的政务服务窗口”为目标，坚持市政务服务中心窗口工作“高起点、高标准、高效率”，牢固树立服务意识，较

好的完成了窗口各项工作目标任务。根据《关于开展2014年市政务服务中心各部门窗口全年目标绩效考核工作的通知》（成政中心〔2014〕54号）的要求，比照《**市人民政府政务服务中心窗口目标绩效考核暂行办法》（成政中心〔2014〕34号），认真自查，得分为100分。现将有关情况报告如下：

一、规范化建设情况

2014年，按照市政府政务服务中心的要求，局窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律，统一着装，佩证上岗，身份公示牌、办公用品、办公设备和办公资料摆放整齐有序，因公、因私外出皆按规定办理请假手续，遵守计算机网络操作规程和办公设备使用规定，工作时间不从事与工作无关的事情；服从中心的工作安排，积极参加中心组织的会议、活动。窗口公开行政审批事项办理的法定依据、办公电话和承诺时限，制作统一格式的办事指南，便于广大市民的查阅、查询，自觉接受群众日常监督。

二、窗口服务情况

（一）严格实行安全生产行政审批事项集中办理制度。我局在市政府政务服务中心设1个窗口，1名首席代表，办理安全生产行政审批事项14项。3月，按照“应进必进”的原则，我局再次下发了《关于统一在市政府政务服务中心市安监局窗口集中统一办理行政审批事项的通知》（成安监函〔2014〕52号），要求各区（市）县安监局、各相关企业到**市政府政务服务中心市安监局窗口办理所有行政审批；机关各处室不得自行受理任何行政审批，严禁“双头受理”和“体外循环”。

（二）依法办理安全生产行政审批事项。截止12月24日，市政务服务中心市安监局窗口共接件1170件，受理1158件，办结通过1063件，其中即办件22件，所有事项承诺时限内按时办结率均为100，全年未发生因窗口工作人员责任导致所受理事项不能按时办结的情况。

（三）及时、准确录入有关资料。窗口工作人员按照市政务服务中心的有关规定，窗口接件时，严格依照相关法律法规要求，认真细致审查申报材料，对符合条件的，当场进行申报接件登记，录入政务服务中心接办件管理系统，并向服务对象出具《接件通知书》。今年，我局受理的1170件行政审批申请，其数据资料都能及时、准确全部录入市政府政务服务中心接办件系统或及时上报。

（四）实行首问责任制、一次性告知制和服务承诺制。窗口工作人员初审申报材料时，对不符合条件的，能进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高了工作质量和效率；对于不能解决的情况，窗口工作人员按照首问负责的原则，不推诿、不扯皮，积极与局相关业务处室联系，热情细致做好解释工作；对于不属于本岗位工作范畴的，耐心详细地告之到相应窗口进行咨询或办理，准确告诉相关窗口的位置或相关部门电话；对于接件工作中遇到事多量大的情况时，窗口工作人员能自动延长工作时间，加班受理申请事项，急群众之所急，想群众之所想，实现服务承诺。

（五）为办事群众提供热情、微笑的服务。窗口工作人员一贯注重仪容仪表，保持良好的精神状态，坚持微笑服务。对来电、来访的办事群众，热情接待，耐心解答，积极引导，言行举止和善得体。今年以来，窗口共接受群众咨询4000余人次（含电话咨询）。因为优质的服务，收到服务群众的表扬意见反馈卡36张，锦旗2面。

三、廉洁自律情况

窗口工作人员始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公、公正审查，不徇私情，秉公办理，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为的发生。对于前来的办事群众，不论地位高低，关系亲疏，都能一视同仁，热情接待，认真办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象。使窗口工作保持“公平、阳光”，实现了全年无投诉。

四、窗口制度建设情况

严格按照中心的相关要求加强自身窗口建设，完善请假制度、上下班作息制度、考勤制度和汇报请示制度。按中心要求统一着装，文明用语，办公用品、电脑、工作资料统一摆放，在工作时间，坐姿端庄，不嬉闹，不串岗，严守政务中心计算机安全与网络管理的有关规定。行政审批事项办理资料归档保管完整。

五、工作取得突出成效情况

（一）所在部门高度重视和支持，积极配合市政务服务中心工作。一是局领导高度重视窗口工作和窗口工作人员的选派，召开局党组会议，研究决定选派了业务能力强、综合素质高、熟悉行政审批事项的人员担任窗口工作人员，确定窗口首席代表，并保持全

政务服务工作自查报告篇6

经营场所证明

兹证明：

贵州国泰旅游用品有限公司，办公室（办公场所）所在地为:贵州大龙经济开发区北部工业园区a6号标准厂房，共有办公室三间，房屋建筑面积1960平方米，办公室所有权系贵州大龙（亚洲鞋业）园区管理有限公司所有，现已租赁给贵州国泰旅游用品有限公司作为办公室使用，租赁费按年缴纳，租金按合同约定执行，场地租赁期限自日至年月

特此证明！

贵州大龙（亚洲鞋业）园区管理有限公司

2014年3月15日1

政务服务工作自查报告篇7

教师个人工作整改措施

一、 工作回顾

在工作上能脚踏实地、全心全意投身于教育事业，热爱学生，关心学生，爱护学生，每天都能早早地来学校管理学生。在教学上做到"四认真"，每项工作能做到领导在与不在一个样，领导分配于我的每项工作都能毫无怨言地做好。时时处处觉得应小心谨慎，努力做好每一项工作，尤其是学生的思想工作与行为习惯，能放在重中之重，做到一视同仁，不放过任何一个细节，每周一小结，每月一大结，目前已有一大批学生能积极向上，发奋努力。在备课组工作中能做好协作协调，教研气氛比较浓，优秀率比较高，各项工作从主观上来说是比较努力的，同时也取得一定的效果。

在各项纪律上，能遵纪守法，决不做违轨之事，不体罚或变相体罚学生，不私订课外资料，不搞有偿家教，学校的一切规章制度都能自觉遵守，同时在生活上能严格要求自己，能对自己负责，对家庭负责和对学校负责。在廉洁自律方面，做到清清白白，不假公济私，不以公谋私，淡薄物质生活，注重精神生活。另外能团结同志、理解别人，办公室气氛和谐，同志间能相互帮助、相互关心，在背后不议论人，宽以待人，严以律己。

二、 存在问题

1、 政治学习和专业知识学习没有计划，没有系统性，抓得不够紧。

2、 在工作中还不够细致，有时也存在应付。

3、 在新课标中探究不够，教改方面动脑不够。

4、 不能主动大胆为学校出谋划策，有明哲保身之想法。

5、 安于现状，少思与时俱进，缺少拼搏精神。

三、 存因剖析

1、 在政治理论学习方面，主要是对其重要性认识不足。觉得工作忙，学习政治先放一放，等到非学不可才去看看学学，其结果是可想而知，政治思想水平和理论水平就不能提高，对邓小平理论和"三个代表"的重要思想就无法深刻地认识。认识上有问题，行动上就跟不上。对专业知识学习也是这样，其实知识在不断更新，自己应该不断学习。存在这一问题，也是思想上认识不足。

2 、 在新课标实施中虽然在动一些尝试，但没有大胆实施，更没有把它当作课题来实施，而是一种突发的念头，这对理念的转变是不够的，对改革缩手缩脚，开拓精神不足。

3、 在教学上主人翁精神不够，总认为多一事不如少一事，领导叫我做，把它做好就行了，把自己打扮成一个局外人 。

4、 按于现状，想混同于普通教师，其结果肯定会差。

四、 整改措施

1、 一定要给自己定规矩，坚持认真学，认真写体会，做到学习、学习、再学习，活到老学到老，有一个真诚而清醒的政治头脑，有较好的理论水平和教深的专业素养。

2、 要利用一切时间做好各项工作，既做得扎实，又做得有序，每样细小的工作要踏实做好。做学生的思想工作是无止境的，要有一种诲人不倦的精神，使每位学生得到成功。

3、 只有探索才会前进，在教学上要大胆实践，敢于实践，勇于探索，不断探索，不断开拓，培养学生"自主、探究、合作"的学习精神，努力实施一条轻负担高质量之路。

4、 争做主人翁，决不做局外人，只要对教学有利不管是否被采纳，也要敢于提出，努力实践，凡是都能从大局出发，从实事求是出发，从学校发展出发，不计个人得失和荣辱，为学校出谋划策，把学校当作自己的家。

5、 发扬与时俱进的精神，有一份光发一份热，决不按于现状，在平凡的工作中留下一串坚定的脚印。

教师：徐自华2014年11月10日

政务服务工作自查报告篇8

护理年度个人工作总结

过去的一年里，我在院领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十七大精神，自觉坚持以党政策方针为指导。

二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。三是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。 在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

在平时的工作中，一方面严格要求自己，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在综合病房工作，而这正是基层临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。为了搞好工作，同事相互学习、交流经验，并自己摸索实践，提高了工作能1

力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重

护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。

回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

政务服务工作自查报告篇9

改进工作作风 优化企业发展

自 查 报 告

按照集团公司《关于改进工作作风的实施意见》和《关于印发关于对近期转变作风督查情况的通报》要求，二公司认真贯彻执行文件要求，紧密结合工作实际，在各机关部室和项目部广泛深入地开展了宣传动员，并做好了学习教育工作，使职工的思想观念有了转变，作风建设得到加强，工作质量和办事效率得到提升，现将改进工作作风工作落实情况报告如下：

一、强化责任，完善工作机制

改进工作作风建设是新形势下建设学习型、效能型、廉洁型企业的需要。 https://m..com/ 为此，公司专门就改进工作作风建设工作召开会议，传达贯彻了文件精神，对改进作风建设工作认真进行了研究部署。一是加强改进工作作风建设工作的组织领导，由班子成员按照“一岗双责”的要求，负责各自分管的部门和项目部转变工作作风建设工作的具体落实，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是严格对照《关于改进工作作风的实施意见》和《关于印发关于对近期转变作风督查情况的通报》文件提出的要求，坚持做到“两个经常”，即：经常教育职工要转变思想、严格要求自己；经常监督检查转变工作作风工作落实情况。三是努力构建转变工作作风建设网络体系，以公司领导班子为龙头，分领导班子、部室 - 1 -

和项目部负责人、一般管理人员三个层面，全面推行转变工作作风建设工作，形成了“党政统一领导，班子齐抓共管，部门各负其责，职工共同参与”的工作机制。

二、加强学习，筑牢思想防线

把学习教育活动作为推动和促进转变工作作风建设的重要措施和手段，结合公司实际情况，坚持以学促转，以教育人。一是大力宣传，要求各项目部和公司机关张贴并组织人员学习文件精神，对照通报的问题，进行自查自纠，强化工作意识，严肃工作纪律，转变工作作风，做好学习笔记和会议记录，以便在日常工作中做到自查自省。二是抓教育防范做到“两个结合”：把转变工作作风建设要求同搞好全体职工思想政治学习结合起来，注重发挥职工的积极性和能动性；二是把教育防范同激励警示结合起来，鉴于集团公司纪委3#文件中通报的问题和违规案件，要求广大职工强化认识，做到在教育中防范，在防范中教育。

三、自我剖析，查找自身问题

结合文件精神，我司在广泛宣传的基础上，征意见、查问题、找差距，人人自我对照，自我剖析，查问题，找根源，定措施，抓落实；在自查自省工作中，不走过场，坚决杜绝“懒”表、“空”表现象。归纳起来主要内容是：创新意识不强、思想不够解放、工作求稳怕失、纪律观念不强、工作效率不高、制度落实不彻底、目标责任制等尚未具体到人。

四、深挖根源，狠抓整改落实

针对存在的问题，认真进行反思，从主观上查找原因，深刻剖析其产生的根源与危害：一是学习意识淡化。在理论学习上存在应付思想，学习目的性、系统性、计划性不够明确，尤其在理论联系思想，结合工作实际上不到位、不紧密，导致出现了观念意识不强的问题。二是对工作形式的认识不够清晰，存在安心满足于现状，不求有功，但求无过的想法，还需要进一步增强事业心和责任感。三是工作作风还不够扎实。工作中没有新的亮点，不善于创新，不能很好的灵活掌握方针政策，创造性地开展工作。

公司在转变工作作风整改过程中，一是抓学习，各机关部室和项目部建立学习制度，将定期组织学习政治理论，学习党和国家新时期的方针政策，学习公司下发的文件精神，在全司形成深厚的学习氛围。二是换思想，加强各级管理人员之间的交流，充分认识自身差距，增强危机意识，不断探索转变工作作风的新方法，三是正作风，要通过完善责任制、激励制等规章制度，实现“人、岗、责”规范统一，形成一个务实、创新、高效的战斗集体。同时，在具体实施上，通过三结合、三表率、三克服、三树立，力促整改工作扎实开展。“三结合”：一是把纪律作风教育整顿与自身工作有机结合起来；二是把转变工作作风教育整顿与建立学习型部门、争当学习型人才有机结合起来；三是把转变工作作风教育整顿与绩效考核有机结合起来。“三表率”：一是努力争当刻苦学习的表率；二是争当真抓实干的表率；三是争当廉洁奉公

的表率。“三克服”、“三树立”：一是克服一个“拖”字、牢固树立较强的事业心和责任感；二是克服一个“懒”字、牢固树立雷厉风行、勇争一流的工作作风；三是克服一个“散”字、牢固树立齐心协力、团结奋进的团队精神。

改进工作作风建设工作任重道远，我们将紧紧围绕改进工作作风建设工作的总体要求，认真贯彻各项规定，在宣传教育、建章立制、加强监督、强化责任、狠抓落实上下功夫，把改进工作作风建设进一步推向深入。

政务服务工作自查报告篇10

区长工作作风个人整改措施

开展保持共产党员先进性教育活动以来，我坚持边学习边查找问题，边查摆问题边分析原因。特别是进入分析评议阶段以来，通过自己找、组织帮、同志提、集体议，进一步明确了自己在思想、工作、作风、纪律和学习等方面存在的问题与不足。针对存在的问题与不足，提出如下整改措施。

一、存在问题

1、政治理论学习不够，淡化了经常性的党性锻炼。平时自己自觉主动地抽出时间学习比较少，对经常用党的理论武装头脑，来加强党性锻炼，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观等方面还坚持得不够；学习的广度、深度不足，偏重探讨经济理论和实务知识，在政治理论学习研究上相对较少。

2、工作中有畏难情绪，方式方法上艺术性还不强。感到亭湖区经济基础比较薄弱，在发展过程中体制性障碍比较多，主城区的工作难度、工作压力更多、更大，因此对上有埋怨情绪，认为不放权，工作难开展；对下，因为许多工作的不到位，产生急躁情绪，批评同志较多，有时语气还比较重，也不太注意场合。

3、工作作风还不实，缺乏深入细致的调查研究。经常性地深入基层、深入群众熟悉情况、了解情况还做得不够，有时在决策和处理具体事务中，没有结合已经变化了的新情况、新问题，犯经验主义的毛病，思维与基层实际工作存在一定的差距。对工作中发现的问题，也往往处置得不够及时，或者碍于情面，缺乏动真碰硬的精神。

4、超前思考还不够，对亭湖发展缺乏长远的谋划。对于亭湖的经济和社会事业发展应如何策应市委、市政府的战略决策，发挥好主城区在做大做美城市中的作用，还缺乏深入系统的思考和研究，无论是在农村基础设施建设、城市建设和街道社区建设上，还是在推进新

型工业化、城市化、农业产业化以及第三产业发展等方面，未能做到超前思考、提前应对、统筹考虑和高起点地进行长远的规划，导致在长远发展与当前工作、全局观念与局部利益等关系的结合上不是很紧密，往往就事论事、就当前抓当前。

5、艰苦创业精神不够强，拒腐防线还不牢。缺乏过紧日子的思想，在政府组织开展重大的公务活动当中，对经费把关不严，有时存有铺张浪费的情况。个人在公务活动当中，也存在接受吃请、礼品馈赠等现象。

二、整改目标

1、坚定共产主义的理想信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，自觉做好“三个代表”重要思想的拥护者、实践者，进一步增强责任意识、服务意识、奉献意识。

2、增强学习的自觉性，提高自我管理能力，形成自觉、科学、全面、系统学习的良好习惯，全面提高自身素质，争做学习的先进、守纪的表率，树立良好党员形象。

3、进一步解放思想，更新观念，与时俱进，开拓创新，创造性地开展工作，增强发展意识、服务意识、竞争意识，争做为经济发展服务的典范。

4、模范地执行党的路线、方针、政策，在政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委、政府保持高度一致。进一步强化组织原则、增强纪律观念，认真遵守上级党委、政府和区委常委的各项规章制度。

5、继承党的光荣传统，发扬务实、开拓、拼搏、创新的工作作风，以廉洁、高效的工作标准，努力在本职工作上创造出优秀业绩

三、整改措施

1、加强政治理论学习，强化经常性党性锻炼。把学习政治理论和经济理论放在同等重要位置，除参加中心组规定的学习外，要主动挤出时间进行自学，努力通过学习，更深更透地理解马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精髓，更加熟悉和掌握党的各项方针政策，始终使自己把握正确的政治方向，致力提高自身的政治理论素养，强化党性锻炼，增强政治敏锐性和洞察力，使自己在政治上更为成熟。要以先进性教育活动为

契机，按照活动提出的学习计划，最大限度地参加党委和有关部门组织的各类政治活动。注重把党的理论与自身思想、工作实际紧密结合起来，持之以恒地写好学习心得和体会，真正把先进性始终保持下去，体现在为人民服务的整个过程和具体实践中。时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标。

2、坚持理论结合实践，切实改进工作方法。经常性地深入基层一线调查研究，寻求推进工作、解决问题的最有效途径；创新思维，与时俱进，在不断学习、借鉴外地成功做法和总结现有经验的基础上，研究新思路，探索新办法，使各项决策更具科学性、针对性，各项推进措施更符合区情实际，各项工作更能体现民心、民意，不断开创工作新局面。在具体工作中，注意加强领导干部的党性修养和道德涵养锻炼，既要动真碰硬，致力推进各项工作的落实，果敢处理影响发展环境的人和事，又要注意方法艺术，注意场合，不简单化地批评同志。遇到矛盾问题时注意冷静、辨证、全面地分析，找准出现问题的症结，把握解决问题的关键，积极稳妥地处理问题、化解矛盾，在克服困难中把各项工作推向前进。

3、深化责任意识，不断提高工作水平。始终牢记作为一届政府的主要负责人，把发展地方经济、富裕百姓作为崇高的使命、执着的追求，以高度的责任感对待事业，以高度的敬业精神抓好落实，真正做到为官一任、造福一方；始终坚持统揽全局，突出重点工作和工作重点，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，组织好各项工作；始终坚持把发展作为解决经济社会问题的根本途径，围绕招商引资、项目推进、载体建设、财源建设等重点推进工作；始终坚持把营造优良的发展环境作为政府工作的重要抓手，狠抓作风建设，改善服务质量，提高工作效率，增强执政能力，努力让基层满意、客商满意、企业满意，把亭湖打造成商贾云集、中外客商踊跃投资兴业的乐园；始终坚持把稳定作为压倒一切的政治任务，既要积极妥善解决好项目建设、城乡建设中征地补偿、拆迁安置中出现的新矛盾和新问题，又要正确处理好多年沉积的老矛盾、老问题，重视信访、安全、治安等影响稳定的各项工作，构建和谐亭湖。同时，针对体制性方面问题，既要积极向上争取，同时又要结合区情实际，想方设法把问题有效地处理好、解决好。

4、强化宗旨观念，更加注重关心群众生活。始终把群众利益放在首位，把改革、发展的根本出发点放在为民众谋利益上，急群众之所急，想群众之所想，忙群众之所需，努力为群众办实事、办好事。认真制定好切合本地实际的经济和社会事业发展长远的、阶段性的目标规划，特别是服务群众方面的规划，把党性观念真正落实到为民谋利、为民服务当中；团结带领政府一班人求真务实抓发展，通过不懈努力使城乡面貌不断改善，城乡群众的收入稳步增加，人民生活质量有新的提高。要以村镇建设为龙头，通村公路建设为重点，切实加强农村基础设施建设，繁荣农村经济；要重视街道和社区建设，发挥街道社区在城市建设管理中的积极作用；要高度重视和关心城乡困难群体的生产生活，建立健全劳动就业、社会保障和救助体系，努力让所有群众都能安居乐业。要着力化解自然灾害对人民群众生产生活的影

响，加大对城乡防洪、防疫等设施、设备的投入，抓好城乡危房改造，特别是在发生自然灾害等情况时，及时深入一线，千方百计解决群众的实际困难和问题，最大限度地减低灾害对群众生产生活的影响。

5、坚持廉洁自律，永葆公仆本色。始终牢记自己是一名共产党员，是一名党的干部，一言一行要严格遵循党的各项廉政建设规定，保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，做到廉洁自律，勤政为民，尤其要从小节抓起、从小事做起，防微杜渐，以自己的行动影响和带动一班人、一群人，全力塑造政府的新形象。